ダイキンエコキュートのエラーコード「C45」は沸き上げポンプの不具合！原因や対処法を解説

【エラーコード「C45」の原因】沸き上げポンプの故障・異常、貯湯ユニットのプリント基板の具合、水熱交換器の詰まりなど 【症状】沸き上げができなくなり、新たなお湯が作れなくなる 【対処法】配管凍結の自然解凍、断水の確認、給水止水栓の確認、エラーコードのリセット 【修理費用の目安】約20,000円〜70,000円

エラーコード「C45」が表示され、お湯が沸かせずお困りではないでしょうか。

エラーコード「C45」は、沸き上げポンプの不具合を示すサインです。

本記事では、パニックになりがちなお湯のトラブルに対して、原因と自分でできる対処法、修理費用の目安をわかりやすく解説します。

▼ダイキンのエラーコード一覧は、以下をご参照ください▼
【ダイキン】エコキュートのエラーコード一覧・原因と対処法

エラーコード「C45」の主な症状：お湯が作れなくなる

ダイキンのエコキュートでエラーコード「C45」が表示された場合、新たなお湯が作れなくなります。

原因は、貯湯タンクとヒートポンプユニットをつなぐ循環ユニット（沸き上げポンプ）が異常を起こし、沸き上げ動作がストップしているためです。

タンク内に残っているお湯はそのまま使用できますが、使い切ると完全にお湯が出なくなります。

今すぐにお風呂に入りたいなど、緊急を要する場合は、24時間365日受付対応の修理業者エコテックへ至急ご相談ください。

エコテックでは、部品手配でお待たせする場合でも、数量限定でバスヒーターを無料貸し出ししているため、その日からお風呂に入ることが可能です。

エラーコード「C45」は沸き上げポンプの不具合

エラーコード「C45」は、主に沸き上げポンプの異常や不具合を示しています。

凍結や断水といった一時的な要因で表示されることもありますが、多くの場合は部品の故障が疑われます。

そもそも「沸き上げポンプ」とは？

沸き上げポンプとは、エコキュート内で水を循環させてお湯を作るための重要な部品です。

ヒートポンプユニットで温められたお湯を貯湯タンクに運んだり、タンク内の水をヒートポンプに送ったりする役割を担っています。

このポンプが正常に稼働しないと、システム全体がお湯を作るプロセスを停止してしまいます。

放置すると基板のショートなどの二次被害につながる恐れがあるため、早めの点検が必要です。

【ケース別】エラーコード「C45」の自分でできる対処法

エラーコード「C45」が表示された場合、ご自身で確認・対処できるケースは、以下の通りです。

1. 配管が凍結している
2. 断水している
3. 給水止水栓が閉じている

※これらを確認してもエラーが消えない場合は、部品の故障が疑われるため、速やかに専門業者へご相談ください。

ケース①：配管が凍結している

冬場や寒冷地にお住まいの場合、配管の凍結が原因で「C45」を含むさまざまなエラー（HJ、FA、C15など）が表示されることがあります。

エコキュートの配管凍結時の対処法は、以下の二通りです。

• 自然解凍を待つ（推奨）：日中の気温上昇により自然解凍されるのを待つのが最も安全
• ぬるま湯をかける（お急ぎの場合）：凍結している配管部分にタオルを巻き、その上から30〜40度程度の人肌の「ぬるま湯」をゆっくりかける

解凍後は、再凍結を防ぐために乾いた布で水分を完全に拭き取ってください。

熱湯を直接かけると温度差で配管が破裂するため、絶対に行わないでください。

解凍後は、エコキュートの電源（漏電遮断器）をオフにし、10秒ほど待ってから再度電源を入れ直してエラーをリセットします。

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ケース②：断水している

お住まいの地域が断水している場合、エコキュートに水が供給されず「C45」が表示されることがあります。

このケースではエコキュートの故障ではない可能性が高いため、断水が復旧するまで待つ必要があります。

断水時の詳しい処置については、製品の取扱説明書を確認してください。

ケース③：給水止水栓が閉じている

何らかの理由で給水止水栓が閉じてしまっていると、水が供給されずにエラーが発生します。

タンク下部にある給水配管専用の止水栓を確認し、閉じている場合は開けてください。

その後、エコキュートの漏電遮断器を操作してエラーのリセットを行います。

ダイキンエコキュートのエラーコード「C45」の原因

ダイキンエコキュートのエラーコード「C45」の原因は、主に以下のいずれかです。

1. 沸き上げポンプの故障・異常
2. 貯湯ユニットのプリント基板の不具合
3. 水熱交換器の詰まり

原因①：沸き上げポンプの故障・異常

沸き上げポンプ自体の回転数が低下したり、動作不良を起こしたりしている状態です。

長年の使用による経年劣化が主な要因であり、ポンプの交換や修理が必要となります。

ご自身での分解修理は感電や水漏れのリスクがあるため、必ずプロの有資格者に依頼してください。

原因②：貯湯ユニットのプリント基板の不具合

沸き上げポンプに指示を出す「プリント基板」に異常があるケースです。

基板の不具合により、ポンプが正常であってもエラーが誤検知されることがあります。

エコテックでは、過去1万件以上の修理データに基づき、基板トラブルの根本原因を正確に特定し、迅速に部品交換を実施します。

原因③：水熱交換器の詰まり

ヒートポンプ配管系統にある水熱交換器に、汚れや不純物が詰まっている状態です。

水熱交換器が詰まると水の循環が妨げられ、ポンプに負荷がかかって異常停止します。

定期的な水抜きや配管洗浄を行うことで、このような詰まりトラブルを予防し、エコキュートの寿命を延ばすことができます。

ダイキンエコキュートのエラーコード「C45」の修理費用目安

エラーコード「C45」の修理費用は、故障箇所や必要な部品によって大きく異なります。

ダイキンエコキュートの主な修理費用目安は、以下の通りです。

故障の内容	一般的な修理費用の相場	エコテックの場合
沸き上げポンプ等の異常	約20,000円〜70,000円	16,500円〜
基板の不具合	約20,000円〜70,000円	16,500円〜

一般的な業者に依頼した場合、相場は約20,000円〜70,000円となります。

一方、エコテックでは地域最安値に挑戦しており、出張見積もり無料で16,500円から対応可能です。

過度な営業は一切行いませんので、安心してご相談ください。

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エコキュートの悪徳業者に騙されないための注意点

パニック状態のユーザーを狙い、高額な修理費用を請求するエコキュート悪徳業者には十分な注意が必要です。

悪徳業者を避け、信頼できる業者を選ぶためのポイントは以下の通りです。

• 出張見積もりが無料か：作業前に明確な見積もりを提示してくれる業者を選びましょう。
• 実績と有資格者の有無：現場スタッフの顔写真や保有資格が可視化されているか確認します。
• 過度な営業がないか：不安を煽って不要な交換を迫る業者には警戒が必要です。

エコテックは選ばれ続けて15年以上、累計1万件以上の修理実績を持ち、お客様満足度98%を獲得しています。

有資格者が現場へ急行し、透明性の高い費用案内を行うため、安心して修理をお任せいただけます。

10～15年以上使っている場合は買い替えも検討しよう【寿命かも】

エコキュートの一般的な寿命は10年〜15年と言われています。

設置から10年以上経過して「C45」エラーが表示された場合、買い替えを検討するべきタイミングです。

10年以上経過した製品はメーカーの部品保有期間が終了していることが多く、修理自体ができないケースがあります。

一時的に一箇所を直しても、次々と別の部品が壊れるリスクが高いため、長期的なコストを考えると最新機種への交換が推奨されます。

エコテックでは、買い替え時に国や自治体の補助金制度を活用するアドバイスや、火災保険適用のための原因診断書作成などもサポートしています。

修理か買い替えかで迷った際は、まずはプロの無料診断をご利用ください。

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まとめ

ダイキンエコキュートのエラーコード「C45」は、沸き上げポンプの不具合によりお湯が作れなくなる重大なサインです。

凍結や断水、止水栓の閉め忘れなど、ご自身で対処できるケースもありますが、直らない場合は内部部品の故障が疑われます。

無理に触らず、早急にメーカーや専門の修理業者へ点検を依頼しましょう。

エコテックは最短30分で駆けつけ、確かな技術と地域最安値水準で、皆様の「今すぐお風呂に入りたい」という願いにお応えします。

ダイキンエコキュートのエラーコード「C45」についてよくある質問

ダイキンエコキュートのエラーコード「C45」に関してよくある質問と、その回答をいくつかご紹介します。

Q1.エラーコード「C45」はリセットで直りますか？

A.基板の一時的な誤作動であれば、リセットで復旧する可能性があります。

貯湯タンクの漏電遮断器を「OFF」にし、5秒〜1分程度待ってから再度「ON」にしてエラーが消えるか確認してください。

ただし、エラーが再発する場合は根本的な部品の故障が疑われるため、専門業者による点検が必要です。

Q2.エラーコード「C45」が出たままお湯は使えますか？

A.タンク内に残っているお湯であれば使用可能です。

しかし、エラーが出ている状態では新たにお湯を沸き上げることができないため、タンク内のお湯を使い切ると完全にお湯が出なくなります。

お湯が残っているうちに、早めに修理業者へ手配することをおすすめします。

Q3.業者を呼ぶ前にできる応急処置はありますか？

A.エコキュートの電源（漏電遮断器）を落とし、タンク下部にある給水配管専用の止水栓を閉めて水の供給を止めてください。

電気系統のショートや水道代の高騰を防ぐためにも、この処置を行った上で速やかにプロへ修理を依頼しましょう。

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