ダイキンのエコキュートでエラーコード「FA」が表示された！原因や対処法を詳しく解説

【エラーコード「FA」の原因】高圧圧力の異常（配管内の圧力が異常に高くなっている状態） 【主な症状】タンク内のお湯が沸かせない、お湯が貯まらない（※タンク内のお湯は使用可能） 【自分でできる対処法】凍結・断水・止水栓の確認と、漏電遮断器のオン・オフによるリセット 【修理費用の目安】約36,000円〜50,000円程度（部品交換が必要な場合）

ダイキンのエコキュートでエラーが表示されて、お困りではありませんか。

エラーコード「FA」は、高圧圧力が上昇しすぎたためにシステムが停止している状態を示しています。

そもそも高圧圧力の異常とはどのような状態なのか、考えられる原因や修理が必要な内容などを詳しくご紹介していきます。

▼ダイキンのエコキュートのエラーコード一覧は、以下をご参照ください▼
【ダイキン】エコキュートのエラーコード一覧・原因と対処法

ダイキンエコキュートのエラーコード「FA」は、高圧圧力の異常

まずは、ダイキンエコキュートのエラーコードの内容について確認していきましょう。

ダイキンエコキュートのエラーコード「FA」が表示された際の症状

ダイキンエコキュートのエラーコード「FA」が表示された場合の主な症状は、以下の通りです。

• タンク内のお湯が沸かせない
• タンクにお湯が貯まらない
• リモコンで沸き上げ操作をしようとしても反応しない
• タンクのお湯を使い切ってしまい、お湯が出ない

このように、新たにお湯を作る機能が停止してしまいます。

ただし、沸き上げはできなくても、タンクの中に残っているお湯を利用することは可能です。

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高圧圧力の異常とは？

エラーコード「FA」が表示されている原因は、高圧圧力の異常です。

高圧圧力の異常とは、ヒートポンプユニットの配管内の圧力が、想定されている数値よりも明らかに高くなっている状態のことを指します。

通常とは異なる異常な状態となっているため、安全のために稼働を停止しています。

エコキュートの仕組み

なぜ圧力が異常に高くなるのかを知るために、エコキュートの仕組みについて簡単にご紹介します。

エコキュートが少ない電力でお湯を沸かせる理由は、「冷媒」を利用して熱の移動を行っているからです。

冷媒には、圧力をかけることによって液体になったり気体になったりする特徴があります。

この特徴を活かして熱の移動を行い、水をお湯に変える仕組みになっています。

つまり、冷媒を利用して熱を移動させるためには、圧力をかけることが不可欠です。

しかし、この圧力が異常な数値になると、エラーコード「FA」が表示されてエコキュートが停止してしまいます。

考えられる原因

ダイキンのエコキュートでエラーコード「FA」が表示されてしまう原因としては、次の9つが考えられます。

1. サーミスタの異常
2. スイッチの異常
3. 冷媒系統の異常
4. 電子膨張弁の異常
5. 基盤の異常
6. 沸き上げポンプの不具合
7. 水熱交換器の詰まり
8. 断水が原因
9. 凍結が原因

上記のように原因として考えられるものは非常に多く、これらを一つ一つ潰して特定していく必要があります。

これらの原因解明や、部品の修理・交換といった対応は、専門的な技術が求められるため素人では困難です。

過去1万件以上の修理実績を持つ株式会社エコテックのようなプロの修理業者へ、速やかに相談することが一番の解決方法と言えるでしょう。

エラーコード「FA」が表示されたときに確認すべきポイント

ダイキンのエコキュートでエラーコード「FA」が表示されてしまったときに、ご自身で確認できるポイント配下の通りです。

1. 凍結していないか
2. 断水していないか
3. 給水止水栓が閉じていないか

ポイント①：凍結していないか

エラーコード「FA」の原因の一つに、配管の凍結があります。

エコキュートの配管が凍結していることによって圧力の異常が発生し、エラーが表示されてしまっている可能性があります。

この場合、凍結が解消されることでエラーコードが消えるケースがあります。

特に寒冷地や、冬の寒さが厳しく凍結の恐れがある地域にお住まいの方は、配管が凍結していないか確認してみるのも有効な対処法です。

お急ぎの場合は、凍結している配管部分にタオルを巻き、その上から30〜40度程度の人肌の「ぬるま湯」をゆっくりかけて解凍を促してください。

なお、熱湯を直接かけると温度差で配管が破裂・破損する恐れがあるため、絶対行わないでください。

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ポイント②：断水していないか

エラーコード「FA」は、エコキュート本体の故障ではなく、家全体が断水していることによって表示されている可能性があります。

エラーが表示されてお湯が出ないだけでなく、水も出ないという症状の場合は、断水が原因として疑われます。

その場合は、断水が終わるのを待つことが必要です。

断水が原因であれば、給水止水栓を閉め、断水が終わったことを確認してから給水止水栓を開け、エコキュートをリセットすることでエラーが解消される可能性があります。

まずは、お住まいの地域の断水情報を確認してみると良いでしょう。

ポイント③：給水止水栓が閉じていないか

エラーコード「FA」の原因は、単純に給水止水栓が閉じているだけという可能性もあります。

エコキュートの他の不具合対応やメンテナンスのために、ご自身で給水止水栓を閉じたことを忘れ、そのままになっている場合にエラーが表示されることがあります。

まずは、タンク下部にある給水止水栓が閉じたままになっていないか、確認してみると良いでしょう。

エラーコード「FA」の解除方法

自分でまずはエラーを解消したいという方は、エラーコードの解除（リセット）方法を試してみましょう。

基板の一時的な誤作動によるエラーであれば、以下の手順で復旧する可能性があります。

1. 貯湯タンクの漏電遮断器を「オフ」にする
2. そのまま数秒〜1分程度待つ
3. 再度漏電遮断器を「オン」にする
4. 室内のリモコンでエラーが消えているかチェックする

単なる一時的な不具合であれば、上記のように電源を再起動することによって、エラーが解消されるケースがあります。

しかし、リセットしても再発する場合は根本的な部品の故障が疑われますので、専門業者へ手配を行ってください。

エラーコード「FA」で故障が考えられる部品のリスト

エラーコード「FA」が表示されてしまったときに、故障が考えられる部品のリスト配下の通りです。

1. サーミスタ（温度センサー）
2. 沸き上げポンプ
3. 基盤
4. 冷媒系統部品

部品①：サーミスタ（温度センサー）

エラーコード「FA」が表示された場合、サーミスタと呼ばれる温度センサーの異常が原因かもしれません。

サーミスタとは、電気の流れやすさを検知して温度を測定する電子部品です。

このサーミスタが故障していることで、圧力異常として「FA」が表示されている可能性があります。

部品②：沸き上げポンプ

エラーコード「FA」は原因が多岐にわたりますが、その一つに沸き上げポンプの異常も考えられます。

沸き上げポンプが故障している場合、ポンプ自体の修理や交換が必要になります。

部品③：基盤

エコキュートの基盤そのものが故障しているケースも考えられます。

この場合、制御基板の交換などの対応が必要となります。

感電やショートの危険があるため素人判断で作業せず、必ず有資格者のいる専門業者に依頼するようにしましょう。

部品④：冷媒系統部品

冷媒系統部品の異常によって、エラーが表示されている可能性もあります。

冷媒系統はエコキュートが熱を作り出す仕組みにおいて欠かせない心臓部です。

専門の技術者に詳細な調査を行ってもらい、正しく対応してもらうことが必要不可欠です。

エラーコード「FA」の修理費用

ダイキンエコキュートでエラーコード「FA」が表示された際の、修理費用の目安は以下の通りです。

修理内容	一般的な修理費用相場	エコテックの場合
一般的な部品交換	36,000円〜50,000円程度	16,500円〜

修理・交換する部品の内容や状態によっても変動しますが、一般的には数万円程度の出費が予想されます。

株式会社エコテックでは、ご相談および出張見積もりを無料で実施しており、地域最安値に挑戦した適正価格でご案内しています。

「近所の家電量販店よりかなり安かった」といったお声も多数いただいておりますので、費用が不安な方もまずは無料見積もりをご活用ください。

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エラーコード「FA」における修理専門業者選びのポイント

ダイキンエコキュートで「FA」のエラーが出た場合、自分で修理や部品交換を行うのは危険かつ困難なため、以下のような点に気を付けながら専門業者に対応を依頼する必要があります。

1. ダイキンエコキュートの修理実績がある
2. すぐに対応してくれる

業者選びのポイント①：ダイキンエコキュートの修理実績がある

修理を依頼する際は、ダイキン製エコキュートの修理実績が豊富な業者を選ぶことが重要です。

エコキュートはメーカーごとに製品の特徴や内部構造が異なります。

そのため、すべてのメーカーに対応できる熟練技術者が在籍し、過去1万件以上の修理データに基づくノウハウを持つ業者であれば、安心して修理を任せられるでしょう。

エコテックでは、メーカーの部品保有期間が過ぎている場合でも、独自の仕入れルートを活用して修理できる可能性があります。

業者選びのポイント②：すぐに対応してくれる

エコキュートが故障すると、お湯が使えずお風呂に入れないといった日常生活に直結する大きなストレスを伴います。

そのため、24時間365日受付対応しており、すぐに駆けつけてくれるスピード対応の業者を選ぶことがおすすめです。

エコテックでは最短30分で駆けつけ、万が一工事までに期間が空いてしまう場合でも、数量限定でバスヒーターを無料で貸し出しているため、その日からお風呂に入ることができます。

少しでも早く不安を解消するために、まずはお近くの施工センターへお問い合わせください。

まとめ

ここまで、ダイキンエコキュートのエラーコードFAについて、エラーの意味や原因、対処法などをご紹介してきました。

エラーコードFAは、高圧圧力の異常を示すサインであり、素人では原因の特定が難しく、専門的な修理が必要になるケースが大半です。

凍結や断水といった外部要因でないことを確認し、リセットしても改善しない場合は、決して無理をせずに専門業者へご相談ください。

ダイキンエコキュートのエラーコード「FA」に関してよくある質問

ダイキンエコキュートのエラーコード「FA」に関してよくある質問と、その回答をいくつかご紹介します。

Q1.エラーコード「FA」は自分で修理・部品交換できますか？

A.ご自身での修理や部品交換は推奨されません。

エコキュートの内部には高電圧が流れており、感電の危険性があるほか、配管や冷媒系統の修理には専門的な知識と資格が必要です。

誤った処置をすると故障を悪化させたり、水漏れを引き起こす原因になるため、必ずプロの修理業者に依頼してください。

Q2.リセット（エラー解除）しても再発する場合はどうすればいいですか？

A.直ちに専門業者へ修理を依頼してください。

リセット後にエラーが再発するということは、一時的な誤作動ではなく、内部の部品（サーミスタ、ポンプ、基盤など）が確実に故障しているサインです。

放置すると二次被害に繋がる可能性があるため、速やかにエコテックなどの専門業者へ点検の手配を行ってください。

Q3.修理費用はメーカー保証の対象になりますか？

A.保証期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性があります。

エコキュート本体や特定の部品（冷媒回路など）のメーカー保証期間内であれば、修理費用がカバーされるケースがあります。

また、設置時に10年長期保証などの有料延長保証に加入している場合も対象となりますので、まずは保証書をお手元に用意して期間と内容を確認してみてください。

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