ダイキンエコキュートのエラーコード「H92」は缶体温度の異常！原因や対策を解説

【エラーコード「H92」の原因】貯湯タンクの不具合、またはサーミスタの故障や一時的なエラーなど 【症状】貯湯タンクが高温になり、エコキュートが運転停止・お湯が使えない状態になる 【対処法】漏電遮断器のオン・オフによるリセット操作。復旧しない場合は専門業者へ点検・修理を依頼する 【修理費用の目安】約17,000円〜49,000円（部品交換や基板修理の場合）

エコキュートにはさまざまなメーカーがありますが、非常にパワフルな高圧給湯で人気を集めているのがダイキン工業株式会社のエコキュートです。

しかし、ダイキンのエコキュートを利用している方の中には、突然のエラーコード表示でお困りの方もいるでしょう。

今回は、エラーコード「H92」が表示されてしまった方に向けて、エラーの内容や具体的な対処法、修理費用の目安などを詳しく解説していきます。

▼ダイキンエコキュートのエラーコード一覧は、以下をご参照ください▼
【ダイキン】エコキュートのエラーコード一覧・原因と対処法

ダイキンエコキュートのエラーコード「H92」は、貯湯タンクの缶体温度が高温になると表示される

ダイキンエコキュートのエラーコード「H92」は、貯湯タンクの缶体温度の異常な高温を検知したことを知らせるエラーです。

このエラーが表示された場合の具体的な症状と、缶体温度の仕組みについて解説します。

そもそも「貯湯タンクの缶体温度」とは

貯湯タンクの缶体温度とは、お湯を貯めておくタンク内部の温度のことです。

この温度は「サーミスタ」という温度センサーによって常に検知・管理されています。

エコキュートにおける「サーミスタ」は、以下の役割を担っています。

• タンク内の適切な温度維持の監視
• 異常な高温状態の検知と運転停止の制御
• 基板コネクタの接続異常の検知（※接触不備の場合は「C30」エラーが表示されます）

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エラーコード「H92」が表示されると、エコキュートが運転できなくなる

エラーコード「H92」が表示されると、ダイキンエコキュートは以下の理由で運転を自動停止します。

• タンク内が異常な高温になっており、そのまま稼働すると危険を伴うため
• システムが異常を検知し、給湯および沸き上げ機能をロックするため

エラーコード「H92」の原因

ダイキンエコキュートでエラーコード「H92」が表示される主な原因は、以下の通りです。

1. 貯湯タンク自体の構造的な不具合や故障
2. 缶体温度を検知するサーミスタの故障・経年劣化
3. 制御基板の一時的な誤作動やシステムエラー

部品の故障が原因である場合は、サーミスタなどの部品交換が必要となります。

まずは一時的なシステムエラーかどうかを確認するため、適切な手順でリセット操作を行うことが推奨されます。

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エラーコード「H92」の解消方法

ダイキンエコキュートでエラーコード「H92」が表示された場合、以下の手順で解決を試みましょう。

1. エラーコードをリセットする
2. 専門業者に相談する

方法①：エラーコードをリセットする

基板の一時的な誤作動が原因であれば、エラーコードのリセットで復旧する可能性があります。

自分でできる安全なリセット手順は、以下の通りです。

1. 貯湯タンクに設置されている漏電遮断器を「OFF」にする
2. 十数秒 （または5秒〜1分程度）そのまま待機する
3. 再度、漏電遮断器を「ON」に戻す

上記の方法でエラーが消え、通常通りお湯が使えるようになれば問題ありません。

しかし、何度もエラーが再発する場合は根本的な部品の故障が疑われます。

方法②：専門業者に相談する

リセットをしても再度「H92」が表示される場合は、本格的な不具合や故障が発生している可能性が高いため、専門業者へ相談してください。

エコテックのような専門修理業者であれば、24時間365日受付対応をしており、最短30分での駆けつけが可能です。

部品の手配で工事までに期間が空いてしまう場合でも、数量限定でバスヒーターの無料貸し出しを行っているため、その日からお湯を使ってお風呂に入ることができます。

エコキュートの修理依頼先は主に3種類

エコキュートが故障した際の依頼先には、次の3つの選択肢があります。

1. エコキュートのメーカー
2. エコキュートの施工業者
3. エコキュートの専門修理業者

それぞれの特徴を理解し、状況に合わせて選ぶことが大切です。

依頼先①：エコキュートのメーカー

ダイキン工業株式会社などのメーカーに直接修理を依頼する方法です。

メーカー保証期間内（通常1〜5年）の本体の不具合であれば、無償で修理・交換してもらえる可能性があります。

ただし、保証期間外の場合は出張費や修理費用が割高になるケースが多く、対応スピードも即日とは限らない点に注意が必要です。

依頼先②：エコキュートの施工業者

エコキュートを設置してくれた施工業者（販売店や工務店）に依頼する方法です。

過去の設置状況を把握しているため、安心して任せられるメリットがあります。

しかし、設置を専門としている業者の場合、高度な修理対応や部品交換などのトラブル解決が難しく、結果的に別の修理業者を手配されるケースも少なくありません。

依頼先③：【おすすめ】エコキュートの専門修理業者

最もおすすめなのは、エコキュートの修理に特化したプロの専門業者です。

全メーカーのエコキュートに対応しており、知識と経験が豊富なため、対応が早く正確に問題を解決してくれます。

エコテックでは累計1万件以上の修理・交換実績があり、年間1,200件以上の施工を行っているため、古い機種のトラブルでも中古部品の仕入れルートを活用して修理できる可能性があります。

エコキュートの修理依頼先を選定する3つのポイント

エコキュートの修理依頼先を選定する際は、以下の3つのポイントを意識しましょう。

1. 追加請求されないか
2. 経験や実績が豊富か
3. 24時間365日対応しているか

ポイント①：追加請求されないか

緊急で修理を依頼する際でも、必ず事前に明確な見積もりを提示してくれる業者を選びましょう。

見積もりなしで作業を進められると、後から高額な追加費用を請求されるトラブルに発展する恐れがあります。

エコテックでは、ご相談および出張見積もりを無料で実施しており、過度な営業は一切行わないことを明言しているため、安心してご相談いただけます。

ポイント②：経験や実績が豊富か

エコキュートの修理は、メーカーごとにエラー内容や構造が異なるため、豊富な知識と経験を持つ業者に依頼すべきです。

ホームページ等で、これまでの修理実績やお客様の口コミを確認しておくことをおすすめします。

エコテックでは、有資格者による現場対応を実施しており、現場スタッフの顔写真や保有資格を可視化することで「どこの誰が来るか分からない」という不安を払拭しています。

ポイント③：24時間365日対応しているか

エコキュートの故障は、夜間や休日など時間に関係なく突然起こります。

そのため、24時間365日受付対応してくれる業者を選ぶことが、いざという時の安心に繋がります。

また、関東・中部・関西エリアに施工センターを配置し、地域密着で迅速に駆けつけられるエコテックのような業者であれば、長期的なメンテナンスのパートナーとしても信頼できます。

エラーコード「H92」でかかる修理費用の目安

エラーコード「H92」の修理にかかる費用は、故障箇所や交換する部品によって異なります。

一般的な修理費用の相場と、エコテックにおける費用目安は以下の通りです。

メーカー	エラーコード・症状	故障箇所・原因	修理費用相場	エコテックの場合
ダイキン	H92（缶体温度異常）	サーミスタ・基板の故障など	約17,000円〜49,000円	16,500円〜
ダイキン	E6/L5	圧縮機の過電流	20,000円〜70,000円程度	16,500円〜
ダイキン	F17	貯湯タンクユニット内の漏水	20,000円〜150,000円程度	16,500円〜
全般	寿命による本体交換	経年劣化・部品供給終了	300,000円〜700,000円程度	要お見積り

エコテックでは地域最安値に挑戦しており、「以前の半額以下になった」といったお客様の声を多数いただいています。

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エラーコード「H92」でやってはいけないこと

エコキュートでエラーが表示された際、以下のような誤った対応をすると、事態を悪化させる危険性があります。

1. 自分で修理・部品交換をする
2. エラーを放置する

NG行動①：自分で修理・部品交換をする

エコキュートは精密機械であり、内部には高温の熱湯や高電圧の電気系統が含まれています。

自分で分解して修理や部品交換を行おうとすると、熱湯が噴き出して大ヤケドを負ったり、漏電による感電を引き起こす危険があります。

また、誤った操作で本体を完全に故障させ、かえって高額な修理費用がかかるケースもあるため、自力での修理は絶対にやめましょう。

NG行動②：エラーを放置する

エラーコード「H92」が表示されたまま放置すると、エコキュートが完全に停止してお湯が使えなくなるだけでなく、他の部品への負荷が高まり二次被害を引き起こす可能性があります。

一時的なリセットで復旧しない場合は放置せず、速やかにエコテックなどの修理専門業者へ点検を依頼してください。

エコキュートの寿命は10～15年【交換が必要かも】

エコキュートは一生使えるものではなく、一般的な寿命は10年〜15年程度と言われています。

設置から10年以上経過している場合、買い替えを検討すべき判断基準は以下の通りです。

• エラーコードが頻繁に表示されるようになる
• お湯の温度が安定しない、または沸き上げに異常な時間がかかる
• メーカーの部品保有期間（製造終了から約7〜10年）が過ぎ、部品がなく修理不可となる

10年を超えた製品は、一箇所を修理しても次々と別の部品が壊れるリスクが高いため、長期的なコストや省エネ性能を考慮すると、最新機種への交換が推奨されます。

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まとめ

ダイキンエコキュートのエラーコード「H92」は、貯湯タンクの缶体温度が高温になる異常検知によって表示され、お湯が使えなくなる重大なエラーです。

まずは漏電遮断器のオン・オフによるエラーリセットを試し、それでも再発する場合はサーミスタの不具合や基板の故障が疑われます。

ご自身での修理は非常に危険ですので、無理をせず、最短30分で駆けつけるプロの修理業者「エコテック」へお気軽にご相談ください。

ダイキンエコキュートのエラーコード「H92」に関してよくある質問

ダイキンエコキュートのエラーコード「H92」に関してよくある質問と、その回答をいくつかご紹介します。

Q1.エラーコード「H92」は自分で直せますか？

A.漏電遮断器の操作によるエラーリセットのみ、ご自身でお試しいただけます。

一時的なシステムエラーであればリセットで復旧しますが、何度も再発する場合はサーミスタなどの部品故障が原因です。

内部の分解や部品交換は感電・ヤケドの危険があるため、絶対に自力で行わず専門業者へご依頼ください。

Q2.業者が来るまでお湯は使えますか？

A.エラーが表示され運転が停止している状態では、新たにお湯を沸き上げることができません。

タンク内に残っているお湯を使える場合もありますが、温度が安定しない可能性があります。

エコテックでは、修理や交換までに日数が空く場合、数量限定でバスヒーターの無料貸し出しを行っており、その日からお風呂に入っていただけるようサポートしています。

Q3.エラーコード「H92」の修理には何日くらいかかりますか？

A.必要な部品の在庫状況によりますが、最短即日での修理対応が可能です。

エコテックでは24時間365日受付・最短30分で駆けつける体制を整えております。

万が一、メーカーからの部品手配に数日かかる場合でも、迅速に状況を診断し、お客様にご不便をおかけしないための代替案をご提案いたします。

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