エコキュートが水漏れしているか確認する方法をわかりやすく解説

【エコキュートの水漏れの原因】配管の不具合、経年劣化、凍結、長期間の不使用など 【症状】エラーコードの表示、お湯が出ない、お湯の減りが早い、水道メーターが回るなど 【対処法】漏電遮断器をOFFにし、給水配管の止水栓を閉めてから専門業者へ連絡する 【修理費用の目安】軽微な補修で約20,000円〜30,000円、基板等の異常で約20,000円〜70,000円程度 【買い替えの目安】設置から10年〜15年以上経過し、不具合が頻発する場合

ご自宅のエコキュートを利用していて、水漏れしていないか気になっていませんか。

エコキュートが水漏れすると水道代や電気代が高くなり、家計を圧迫させる原因になってしまいます。

この記事では、エコキュートが水漏れしているかどうかの確認方法や、よくある症状、放置するリスクなどを詳しくご紹介します。

▼エコキュートのメーカー別エラーコード一覧は、以下をご参照ください▼
【エラーコード】エコキュートメーカー別のエラーコード一覧・原因と対処法

水漏れしているかどうかを確認する方法

エコキュートが水漏れしているかどうかを確認する方法は、以下の3つです。

1. お湯を出してみる
2. 配管やタンク周辺を確認する
3. 水道代や電気代をチェックする

確認方法①：お湯を出してみる

エコキュートが水漏れしている場合、正常に稼働していない可能性が高いため、まずはお湯が出るか確認しましょう。

お湯が出ない＝「給湯配管」からの水漏れの疑い大

お湯が出なくなっている場合、エコキュートの給湯配管に不具合が生じている可能性があります。

給湯配管はお湯を送る役割を担っているため、ここが故障すると水漏れつながります。

途中から水に変わる＝どこかで漏水しているサイン

お湯を出したときに途中から水に変わる場合も、エコキュートが故障して水漏れを起こしているサインです。

どこかでお湯が送れなくなっているか、お湯が漏れていることが考えられます。

お湯がすぐになくなる＝タンクから水漏れしている可能性あり

いつもと同じようにお湯を使っていてもすぐにタンクのお湯がなくなる場合、エコキュートから水漏れを起こしている可能性があります

お湯の減りが早くなったと感じた場合は、早急な確認が必要です。

確認方法②：配管やタンク周辺を確認する

水漏れが疑われる場合には、配管や貯湯タンクなどの周辺を目視で確認するようにしましょう。

配管の下が濡れている＝配管の破損や接続部の水漏れ（※やけどに注意）

配管周辺や配管自体が濡れている場合、配管の破損や接続部からの水漏れの可能性があります。

自分で触るとヤケドなどのケガにつながる恐れがあるため、必ずエコテックのような専門業者に連絡をして対応してもらいましょう。

▼関連記事▼
エコキュートの配管からの水漏れ応急処置方法は？

タンクの下が濡れている＝結露の可能性もあるが、1日中濡れていたら水漏れ

ヒートポンプユニットやタンクの下が濡れている場合、結露や膨張水による排水など、故障ではないケースもあります。

しかし、夕方や夜になっても常に周辺が濡れている場合は、故障による水漏れの可能性が高いです。

確認方法③：水道代や電気代をチェックする

エコキュートが水漏れを起こしている場合、水道代や電気代に変化が表れます。

いつもより高い＝見えない場所で水漏れが起きている証拠

普段と同じように使っているのに水道代や電気代が高い場合、見えない場所で水漏れが起きている証拠です。

お湯を作る頻度が増えるため水道代がかかり、ヒートポンプが常に稼働するため電気代も高くなります。

エコキュートの水漏れでよくある症状

エコキュートの水漏れでよくある症状には、次の4つの特徴があります。

1. エラーコードが表示される
2. お湯が出なくなる
3. タンクのお湯の減りが早くなる
4. 使っていないのに水道メーターが回る

症状①：エラーコードが表示される

エコキュートから水漏れが起きている場合、不具合を知らせるエラーコードが表示される可能性が高いです。

基板の一時的な誤作動であればリセットで復旧することもありますが、再発する場合は根本的な部品の故障が疑われます。

症状②：お湯が出なくなる

水漏れが発生すると、どこかでお湯が漏れてしまったりタンクの残湯量が減ったりして、お湯が出なくなることがあります。

このような症状が出た場合には、すぐにプロの業者に点検を依頼しましょう。

症状③：タンクのお湯の減りが早くなる

水漏れにより貯湯タンクにお湯が貯まらず、湯切れが早くなることがあります。

いつもと同じ使い方なのにすぐにお湯がなくなる場合は、異常を疑ってください。

症状④：使っていないのに水道メーターが回る

エコキュートから水漏れしていると、常に水を補充し続ける状態になります。

エコキュートの稼働を止めても水道メーターが回っている場合は、水漏れが確定します。

そもそも、なぜ水漏れは起きる？代表的な5つの原因

エコキュートが水漏れを起こす原因は、以下の通りです。

1. エコキュートの故障や配管の不具合
2. エコキュートの寿命・経年劣化
3. エコキュート移設による影響
4. エコキュートの凍結
5. 長期間の不使用やメンテナンス不足

原因①：エコキュートの故障や配管の不具合

水漏れの原因の多くは、本体の故障や配管の不具合によるものです。

配管の破損やパッキンの劣化などによって、そこから水漏れが発生します。

原因②：エコキュートの寿命・経年劣化

エコキュートの寿命は一般的に10年～15年ほどと言われています。

設置から10年以上経過している場合、経年劣化によって水漏れなどの不具合が起きやすくなります。

原因③：エコキュート移設による影響

ご自身でエコキュートを移設した場合、配管の接続が外れて水漏れを起こす可能性があります。

エコキュートを移動させる際は、必ずプロの業者に依頼してください。

原因④：エコキュートの凍結

寒冷地などで冬場に水漏れが起きている場合、配管の凍結が原因かもしれません。

配管が凍結すると膨張して破損し、そこから水漏れする可能性があります。

原因⑤：長期間の不使用やメンテナンス不足

長期間エコキュートを使用していなかったり、メンテナンスを怠っていたりすると、部品の劣化が進んで水漏れの原因になります。

エコキュートの水漏れを放置するとどうなる？3つのリスク

エコキュートの水漏れを放置するリスクは、以下の通りです。

1. 水道代や電気代が高くなる
2. お湯が使えなくなる
3. 他の部分も劣化が進む

リスク①：水道代や電気代が高くなる

水漏れが発生すると常に水と電気を消費する状態となり、費用が高くなります。

放置すれば家計を大きく圧迫するため、少しでも早く解決することが重要です。

リスク②：お湯が使えなくなる

水漏れを放置するとエコキュートが稼働できなくなり、お湯が使えなくなります。

エコテックでは最短30分で駆けつけ、部品手配に時間がかかる場合でもバスヒーターを無料で貸し出しているため、その日からお風呂に入れます。

リスク③：他の部分も劣化が進む

水漏れにより電気系統のショートや漏電による感電など、他の部分の劣化や故障が進む可能性があります。

二次被害を防ぐためにも、すぐに対処しましょう。

【2ステップ】エコキュートの水漏れが判明した場合の対処法

エコキュートからの水漏れを確認したときは、以下の手順で対処してください。

1. 止水栓を閉める
2. エコキュート修理専門業者に連絡する

ステップ①：止水栓を閉める

二次被害を防ぐための応急処置として、まずは貯湯タンクの漏電遮断器をOFFにします。

次に、タンク下部にある給水配管専用の止水栓を閉じ、エコキュートへの水の供給を止めます。

ステップ②：エコキュート修理専門業者に連絡する

水の供給を止めたら、速やかに専門業者へ手配をしましょう。

エコテックは24時間365日受付しており、最短即日での訪問が可能です。

自己診断でやってはいけないNG行動3選

エコキュートから水漏れしている時、自己診断でやるべきではないNG行動は以下の通りです。

1. エコキュートを自力で修理しようと試みる
2. 部品の交換を自力でおこなう
3. 配管に熱湯をかける・分解する

NG行動①：エコキュートを自力で修理しようと試みる

ネットで調べてDIYで修理しようとするのは非常に危険です。

タンク内には熱湯が入っており、誤った操作で熱湯が噴出して大けがにつながるケースがあります。

NG行動②：部品の交換を自力でおこなう

素人が自己判断で部品を交換すると、大きな故障の原因になります。

なお、エコテックでは熟練の有資格者が対応し、メーカー同等品質の専門的な施工を提供します。

NG行動③：配管に熱湯をかける・分解する

凍結を解凍するために熱湯を直接かけると、温度差で配管が破裂する恐れがあるため絶対に行わないでください。

自然解凍を待つか、配管にタオルを巻いて30〜40度程度のぬるま湯をゆっくりかけるのが安全です。

エコキュートの水漏れ修理にかかる費用相場

エコキュートの水漏れ修理にかかる費用相場について解説します。

箇所別・エラー別の修理費用目安

エコキュートの水漏れに際して、一般的な修理費用の相場と、エコテックにおける費用の目安をご紹介します。

メーカー・症状	故障箇所・原因	一般的な修理費用相場	エコテックの場合
全般（軽微な修理）	パッキン交換、配管のズレなど	20,000円〜30,000円程度	16,500円〜
日立（Er50等）	制御基板異常	20,000円〜70,000円程度	16,500円〜
三菱（P36等）	HP循環ポンプの異常	20,000円〜70,000円程度	16,500円〜
ダイキン（F17等）	貯湯タンクユニット内での漏水	20,000円〜150,000円程度	16,500円〜
コロナ（E39）	ふろ保温三方弁異常	20,000円〜70,000円程度	16,500円〜
パナソニック（H90）	貯湯・HP間の通信・基板異常	30,000円〜程度	16,500円〜

エコテックではご相談や出張見積もりを無料で実施しており、過度な営業は一切行いません。

依頼先による修理費用の違い

メーカーに依頼するか、専門業者に依頼するかで修理費用や対応スピードは異なります。

エコテックは地域最安値に挑戦しており、1万件以上の修理データに基づいた透明性の高いお見積りをご提示します。

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水道代の減免申請や火災保険が適用できるケースもある！

落雷や台風などの自然災害が原因で水漏れした場合、火災保険が適用できるケースがあります。

適用には修理業者が発行する原因診断書などが必要ですが、経年劣化の場合は適用外となります。

▼関連記事▼
エコキュートの故障で保険は使える？適用できるケースや具体例をご紹介

【寿命かも】設置から10年以上経っているなら本体交換も検討する

設置から10年以上経過した製品は、メーカーの部品保有期間が終了しており修理不可になるケースが多いです。

一箇所を修理しても次々と別の部品が壊れるリスクが高いため、最新機種への交換が推奨されます。

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水漏れを防ぐ！エコキュートのメンテナンス方法

エコキュートの寿命を延ばすために実施できる定期メンテナンスの方法は、主に以下の通りです。

1. 自動洗浄や手動での洗浄をおこなう
2. 定期的な水抜きをおこなう
3. 冬場の凍結防止対策をする

メンテナンス①：自動洗浄や手動での洗浄をおこなう

市販の風呂釜洗浄剤などを使用し、月1回〜半年1回の頻度で配管内の皮脂汚れや雑菌を除去しましょう。

また、週1回を目安に浴槽の循環フィルターのゴミを取り除くことも大切です。

メンテナンス②：定期的な水抜きをおこなう

年2〜3回、貯湯タンクの下部から水抜きをおこなってください。

放置すると不純物が沈殿し、故障の原因になります。

メンテナンス③：冬場の凍結防止対策をする

ヒートポンプの吸い込み口を塞ぐと熱交換効率が落ちるため、周辺に物を置かないようにしましょう。

寒冷地にお住まいの場合は、配管の保温材の点検も効果的です。

まとめ

エコキュートの水漏れは、放置すると水道代や電気代が高くなるだけでなく、本体の深刻な故障にもつながります。

異常を感じたらまずは漏電遮断器と止水栓を閉め、二次被害を防ぎましょう。

修理の依頼先にお困りの方は、実績豊富でスピーディーな対応が可能なエコテックにぜひご相談ください。

エコキュートの水漏れについてよくある質問

エコキュートの水漏れに関してよくある質問と、その回答をいくつかご紹介します。

Q1.朝方に室外機の周辺だけ濡れているのは水漏れですか？

A.結露水や稼働時の水圧調整による排出であり、正常な仕様の可能性が高いです。

ヒートポンプからの結露水や、沸き上げ時の膨張水排出は故障ではありません。

ただし、一日中濡れている場合は水漏れの可能性があるため、点検をおすすめします。

Q2.水漏れ修理はどこに依頼するのが一番早くて安心ですか？

A.地域密着でスピード対応可能な専門業者がおすすめです。

エコテックは最短30分で駆けつけ、有資格者による安心の施工を提供しています。

Q3.エコキュートの寿命（耐用年数）はどのくらいですか？

A.一般的に10年〜15年が目安とされています。

設置から10年以上経過し、エラーコードが頻発したりお湯の温度が安定しなかったりする場合は、買い替えのサインです。

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