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エコキュート配管の汚れを解決!原因とすぐできる掃除方法

トラブル

記事公開日:2024年8月30日 / 最終更新日:2026年7月31日

エコキュート配管の汚れを解決!原因とすぐできる掃除方法
  • 【配管汚れの原因】皮脂汚れ、雑菌の繁殖、非推奨の入浴剤の使用、経年劣化
  • 【症状】お湯がにおう、黒や白いカスが浮く、お湯が濁る
  • 【対処法】市販の配管洗浄剤(風呂釜洗浄剤)を用いた手動洗浄
  • 【業者による掃除費用の目安】約15,000円〜25,000円
  • 【修理費用の目安】16,500円〜(配管補修やパッキン交換など)
  • 【修理・交換の判断基準】設置から10年〜15年経過している場合は、本体の経年劣化による寿命の可能性があるため交換を推奨

エコキュートの配管が汚れていないか心配ではありませんか。

エコキュートの配管にはさまざまな汚れが蓄積しやすく、具体的にはサビや湯垢などが挙げられます。

このようなエコキュートの配管の汚れにはどのような原因があるのか、洗浄方法や洗浄の際の注意点などを詳しくご紹介します。

汚れの種類によってはご自身で洗浄することも可能ですが、黒いカスが出続けるなどの異常があれば、配管の劣化が疑われるため専門業者による点検や修理が必要です。

エコキュートの配管の汚れを放置するリスクや、ご自身で洗浄する手順、業者による配管洗浄・修理のメリットなども解説しますので、ぜひ参考にしてください。

▼エコキュートのメーカー別エラーコード一覧は、以下をご参照ください▼
【エラーコード】エコキュートメーカー別のエラーコード一覧・原因と対処法

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目次

エコキュートの配管の仕組み【まずは押さえよう】

「仕組み」をイメージさせる複数の歯車

エコキュートの配管は、お湯を沸かして各所に届けるため、それぞれ異なる役割を担う仕組みになっています。

エコキュートで「給湯」する場合の配管の仕組み

エコキュートで給湯する場合の配管の仕組みは、以下の通りです。

  1. ヒートポンプユニット(お湯を作る本体)で作られたお湯が、「ヒートポンプ配管」を通って貯湯タンクユニットへ運ばれる。
  2. 貯湯タンクユニットから「給湯配管」を通って、キッチンやシャワーにお湯が運ばれる。

給水配管には水を、給湯配管にはお湯を運ぶ役割があり、それぞれ貯湯タンクユニットから直接つながっています。

エコキュートで「追い焚き」する場合の配管の仕組み

エコキュートで追い焚きをする場合の仕組みは、以下の通りです。

  1. 「ふろ配管」を通して、浴槽内の冷めたお湯を貯湯タンク側に送る。
  2. タンク内で温め直されたお湯が、再度ふろ配管を通って浴槽へ戻される。

つまり、追い焚きする場合にはふろ配管を通して浴槽の汚れたお湯を回収しているため、この配管に最も汚れが溜まりやすいのが特徴です。

▼関連記事▼
エコキュートの仕組みはどうなっているの?エコキュートの追い炊きの仕組みも解説

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「自動配管洗浄」と「手動配管洗浄」の違い

浴槽の循環口から勢いよく出るお湯

エコキュートの配管洗浄方法としては、以下の2つがあります。

  • 自動配管洗浄
  • 手動配管洗浄

自動配管洗浄機能とは

自動配管洗浄機能とは、浴槽のお湯を排水するたびに、ふろ配管に残ったお湯を新しい水またはお湯で洗い流してくれる機能です。

この機能により日常的な汚れの蓄積をある程度防ぐことができますが、あくまでも簡易的な洗浄になるため、こびりついた皮脂汚れなどを完全に落とし切ることはできません

手動配管洗浄とは

手動配管洗浄とは、市販の風呂釜洗浄剤などを使用して、意図的に配管内部の汚れを落とす方法です。

自動配管洗浄では落としきれない雑菌や皮脂汚れを除去できるため、月1回から半年に1回程度の頻度で手動配管洗浄を行うことが推奨されます。

エコキュートの配管の汚れの種類

給湯器に接続された配管のアップ

エコキュートの配管に付く主な汚れの種類は、以下の通りです。

  1. ふろ配管の内部の汚れ
  2. 黒いカスのような汚れ(ゴム片など)
  3. 白いカスのような汚れ
  4. サビや茶色いカスによる汚れ

種類①:ふろ配管の内部の汚れ

ふろ配管の内部の汚れとは、浴槽内のお湯を回収した際に溜まる皮脂やゴミなどのことです。

ふろ配管は入浴後のお湯を回収してしまうため、どうしても他の配管よりも汚れが付きやすくなります。

このような配管の汚れを取るために、市販の洗浄剤を使った定期的なメンテナンスが必要です。

種類②:黒いカスのような汚れ(ゴム片など)

配管の汚れとして目立つ黒いカスのような汚れは、ゴムパッキンの劣化による破片や、サビである可能性が高いです。

このような黒いカスが配管を通して浴槽に送られ、入浴の際に気になることがあります。

何度洗浄しても黒いカスが出続ける場合は、エコキュート内部の部品が経年劣化で破損しているサインであり、早急な修理や部品交換が必要です。

なお、エコテックでは、パッキン交換などの軽微な修理・部分補修を16,500円から対応しております。

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種類③:白いカスのような汚れ

白いカスのような汚れは、水に含まれるミネラル分(カルシウムなど)が結晶化したものや、皮脂汚れ、入浴剤の成分が固まったものです。

これらは人体に直接的な害はありませんが、放置すると配管の詰まりや循環不良を引き起こし、エラーの原因となります。

種類④:サビや茶色いカスによる汚れ

エコキュートを長年利用していると、配管からサビや茶色いカスのような汚れが出る場合があります。

このサビは、銅管が腐食して黒や茶色に変色したものがお湯に混じったもので、主に経年劣化が原因です。

設置から時間が経過しているエコキュートでサビが目立ち始めた場合は、配管自体の交換や本体の買い替えを検討する時期と言えます。

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エコキュートの配管が汚れる原因

「原因」の文字と虫眼鏡

エコキュートの配管が汚れる原因には、主に以下の4つがあります。

  1. 雑菌
  2. 皮脂汚れ
  3. 非推奨の入浴剤
  4. 経年劣化

原因①:雑菌

エコキュートの配管が汚れる原因のひとつに、雑菌の繁殖があります。

エコキュートの配管の中には、入浴したときに出た汗や汚れを含むお湯が通っており、そのお湯の中にはたくさんの雑菌が存在します。

その雑菌が配管の中に付着し、配管内の温度によって繁殖してしまうため、清掃しなければ多くの雑菌が繁殖した状態になります。

このような配管からお湯が流れるため、浴槽内にも雑菌を含んだお湯が排出されてしまうことがあります。

原因②:皮脂汚れ

お風呂のお湯を回収して温め直す追い焚きでは、皮脂などの汚れが付いたお湯を回収するため、配管が皮脂汚れによって汚れている場合があります。

配管の洗浄をこまめに行っている場合は定期的に洗い流されますが、洗浄を行っていない場合は皮脂汚れがこびりつき、頑固な汚れになってしまいます。

原因③:非推奨の入浴剤

メーカーが推奨していない入浴剤(にごり湯タイプ、硫黄成分を含むもの、とろみのあるものなど)を使用すると、成分が配管内に沈殿して汚れの原因となります。

入浴剤の成分がセンサーに付着すると、誤作動や故障を引き起こす原因にもなるため注意が必要です。

原因④:経年劣化

エコキュートの汚れは、機器や配管の経年劣化によるものもあります。

配管も永久的にキレイな状態を保てるわけではなく、経年劣化によってサビが発生したり、年々蓄積された汚れによって不衛生な状態になってしまったりすることがあります。

とくに設置から10年以上経過している場合は、部品の摩耗による汚れの発生が疑われます。

エコキュートの配管で要注意の症状

注意を促す「!」マークとそれを指し示す人差し指

エコキュートの配管の汚れに気づくサインとして、以下の症状には要注意です。

  1. お湯がにおう
  2. 色が濁っている
  3. 汚れが浮く

症状①:お湯がにおう

入浴時に生臭いにおいや、金属のようなにおいがする場合、配管の中で雑菌や皮脂汚れが溜まってしまっている可能性があります。

長期間掃除をしていないと、このような悪臭が出る場合があります。

症状②:色が濁っている

浴槽内のお湯が透明ではなく、うっすら黄色や茶色になっている場合、配管やタンクの内部がサビなどで汚れている可能性があります。

明らかに透明ではないと感じたときは配管が汚れている可能性が高いため、お近くのエコキュートの修理専門業者などに相談すると良いでしょう。

症状③:汚れが浮く

エコキュートで追い焚きなどをしたときに、黒いカスや白い膜のようなものが浮いている場合、配管の中に溜まった皮脂汚れや雑菌の塊、あるいは劣化したゴムパッキンが出ているサインです。

この場合、配管の中が極めて汚れているか部品が破損している可能性が高いため、早急に対処しましょう。

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エコキュートの配管の汚れを放置するリスク

汚れが溜まりやすい浴室の排水口

エコキュートの配管についた汚れを放置すると、以下のリスクが生じます。

  1. お湯の悪臭や汚れの悪化
  2. 雑菌繁殖による健康への悪影響
  3. エコキュートの性能低下・故障

リスク①:お湯の悪臭や汚れの悪化

汚れを放置すると雑菌が繁殖し続け、お湯の悪臭や汚れがさらに悪化します。

せっかくのお風呂が不快な空間になってしまうだけでなく、洗浄剤を使っても簡単に落とせないほど汚れがこびりついてしまいます。

リスク②:雑菌繁殖による健康への悪影響

お風呂のお湯の中に雑菌が大量に増殖し、それが口に入ったり目に入ったりすることで健康被害に遭う恐れがあります。

とくに免疫力の低い小さなお子様やご高齢の方がいるご家庭では、定期的に配管洗浄して衛生的な状態を保つことが不可欠です。

リスク③:エコキュートの性能低下・故障

配管の汚れは循環不良を引き起こし、熱交換の効率を下げるためエコキュートの性能低下に繋がります

さらに汚れの放置は配管の劣化を早め、最終的にはエラーコードの頻発や重大な故障の原因となります。

エコキュートの配管を自分で掃除する手順

浴槽の中を覗き込んで確認する女性

市販の風呂釜洗浄剤を使用して、ご自身でエコキュートの配管を掃除する手順は以下の通りです。

  1. 浴槽にお湯を張り洗浄剤を入れる
  2. 3分ほど追い焚き運転する
  3. 10分ほど放置する
  4. 浴槽のお湯を捨てて浴槽を洗う
  5. すすぎ運転する

手順①:浴槽にお湯を張り洗浄剤を入れる

浴槽内の循環口(お湯が出る穴)から10cm程度上になるように、お湯を張ります。

その後、市販の風呂釜洗浄剤を入れてよく溶かします。

手順②:3分ほど追い焚き運転する

洗浄剤がしっかりと溶けたら、配管内へ洗浄液を行き渡らせるために3分ほど追い焚き運転を行います。

手順③:10分ほど放置する

追い焚き運転を止めて、そのまま10分程度放置し、配管内の汚れを浮かせます。

手順④:浴槽のお湯を捨てて浴槽を洗う

10分ほど経ったら、浴槽内のお湯をすべて捨てて、浴槽内をシャワーなどでキレイに洗います。

手順⑤:すすぎ運転する

最後にすすぎ用の水を再度張り、すすぎ運転(追い焚き)を行って配管内の汚れと洗浄液をキレイに洗い流します。

自分で配管洗浄をする際の注意点

エコキュート配管掃除の注意点

 

ご自身でエコキュートの配管洗浄をする際には、以下の点に注意してください。

  1. 1つ穴用・2つ穴用など適切な製品を使用する
  2. 入浴剤が入ったお湯(残り湯)を使わないこと
  3. 洗浄剤がお湯全体に混ざるようにする
  4. 洗浄剤が目に入らないように注意する
  5. 貯湯タンクの水抜きやフィルター清掃も行う

注意点①:1つ穴用・2つ穴用など適切な製品を使用する

市販の洗浄剤には、1つ穴用と2つ穴用の製品があります。

エコキュートは基本的に1つ穴用となりますので、対応していない製品を間違って購入しないようにしましょう。

注意点②:入浴剤が入ったお湯(残り湯)を使わないこと

配管の洗浄をする際には、入浴剤が入った残り湯を使わないようにしてください。

入浴剤の成分が新たな汚れの原因となってしまう場合があり、洗浄する意味がなくなってしまうため、必ず新しい(または清潔な)水やお湯を使いましょう。

注意点③:洗浄剤がお湯全体に混ざるようにする

洗浄剤を使用する場合は、一部分に固まってしまわないよう、お湯全体にしっかり溶け込むように広げてください。

ただし、洗浄剤を溶かしたお湯を直接手でかき混ぜることは肌荒れの原因になるためやめましょう。

注意点④:洗浄剤が目に入らないように注意する

洗浄剤が溶けたお湯が目に入ったり、洗浄剤そのものが目や口に入ったりしないように十分注意してください。

小さなお子様がいるご家庭では、洗浄剤を子供の手の届くところに置いたり、袋を開けたまま放置したりしないようにしましょう。

注意点⑤:貯湯タンクの水抜きやフィルター清掃も行う

配管だけでなく、貯湯タンク下部の水抜き(年2〜3回)や、循環フィルターの清掃(週1回推奨)もあわせて行うことで、より清潔な状態を維持できます。

タンク内に溜まった不純物を排出することは、故障予防にも効果的です。

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プロの教えるエコキュートのメンテナンスや清掃方法

【メーカー別】エコキュートの配管洗浄の方法

給湯器の温度を表示する浴室リモコン

エコキュートはメーカーごとに配管洗浄の操作方法が異なります。

基本的には市販の風呂釜洗浄剤を利用しますが、リモコンの操作手順は以下の通りです。

※詳しい操作手順や推奨される洗浄剤については、必ず各メーカーの取扱説明書を確認してください。

Panasonic(パナソニック)の場合

パナソニック製エコキュートの場合、リモコンの「メニュー」から「ふろ手入れ」を選択し、「配管洗浄」を実行します。

音声ガイダンスや画面の指示に従って操作を進めてください。

DAIKIN(ダイキン)の場合

ダイキン製エコキュートの場合、リモコンの「メニュー」から「ふろ配管洗浄」を選択します。

手動洗浄モードを利用して、配管内の汚れを循環させながら洗い流します。

MITSUBISHI(三菱電機)の場合

三菱電機製エコキュートの場合、洗浄剤を入れたあとにリモコンの「洗浄」ボタン、または「メニュー」内の「ふろ配管洗浄」を選択して実行します。

バブルおそうじ機能が搭載されている機種は、より効果的に汚れを落とすことが可能です。

CORONA(コロナ)・日立などの場合

コロナや日立製エコキュートの場合も、同様にリモコンの「メニュー」から配管洗浄の項目を選択します。

エコキュートの配管洗浄は業者に依頼するべき!3つのメリット

点検や修理の説明をする作業員と女性

市販の洗浄剤を使った手動洗浄で汚れが落ちない場合や、黒いカスが出続ける場合は、プロの専門業者に依頼するのが確実です。

エコキュートの配管洗浄を業者に依頼するメリットは、以下の通りです。

  1. プロ専用の機材でしっかり洗浄してくれる
  2. 手間がかからない
  3. 洗浄以外の点検もお願いできる

メリット①:プロ専用の機材でしっかり洗浄してくれる

配管洗浄は市販の洗浄剤でも可能ですが、プロが利用する強力な専用洗剤や、マイクロバブルなどの専用機材を使うことで、見えない配管の奥の汚れまでしっかり落とすことができます。

素人が洗浄するよりも圧倒的にキレイになり、衛生的な環境を取り戻せます。

メリット②:手間がかからない

自分で配管洗浄をしようとすると、お湯をためたり、追い焚きやすすぎ運転を繰り返したりと、時間も労力もかかります

専門業者に依頼することでこれらの手間を省くことができ、その間に充実した家族の時間を過ごすことができます。

メリット③:洗浄以外の点検もお願いできる

専門業者に依頼することで、普段は確認できないエコキュート内部の点検も同時に依頼できます。

点検によってパッキンの劣化や水漏れ、基板の不具合などに早期に気づくことができ、突然お湯が出なくなるような大きなトラブルを未然に防ぐことができます。

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配管洗浄を業者に依頼した場合の費用目安

定期的な配管掃除の予定を記入するためのカレンダー

エコキュートの配管洗浄を業者に依頼した場合の費用相場は、約15,000円〜25,000円が一般的です。

一方、もし配管洗浄だけでなく、パッキンの交換や配管のズレ補修といった軽微な修理が必要になった場合でも、エコテックでは16,500円から対応可能です。

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エコキュートの寿命は10~15年【交換を検討すべき時期かも】

エコキュートの寿命を意味する砂時計

エコキュートを利用していて「何度洗浄してもお湯がにおう」「黒いカスが出続ける」といった症状が改善しない場合は、配管の汚れではなく部品の経年劣化による寿命のサインかもしれません。

エコキュートの一般的な寿命は10年〜15年程度と言われており、設置から10年以上経過している製品はメーカーの部品保有期間が終了しているケースが多く、修理ができないことがあります。

一箇所を修理しても次々と別の部品が壊れるリスクが高いため、長期的なコストを考えると最新機種への買い替えを推奨します。

エコテックでは、年間1,200件以上の施工実績と累計1万件以上のデータに基づき、お客様にとって最適な修理・交換プランをご提案いたします。

まとめ

ここまで、エコキュートの配管洗浄について、自分でできる手順やプロの業者に依頼するメリット・費用目安をご紹介しました。

配管の汚れを放置すると、悪臭や雑菌の繁殖だけでなく、エコキュート自体の故障や寿命を縮める原因になります。

ご自身での定期的なメンテナンスに加え、落としきれない汚れや異常を感じた際は、実績のある専門業者に点検と洗浄を依頼することが最も安心です。

万が一のトラブルの際も、エコテックなら最短30分で駆けつけ、無料のバスヒーター貸し出し(数量限定)も行っているため、「今日お風呂に入れない」というご不安を即座に解消いたします。

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エコキュートの配管汚れ・掃除に関してよくある質問

エコキュートの配管汚れ・掃除に関してよくある質問

エコキュートの配管汚れに関してよくある質問と、その回答をいくつかご紹介します。

Q1.市販のジャバはエコキュートの配管洗浄に使えますか?

A.はい、市販の風呂釜洗浄剤(ジャバの1つ穴用など)はエコキュートの手動配管洗浄にご使用いただけます。

ただし、お使いのエコキュートのメーカーや機種によっては推奨される洗浄剤が異なる場合があるため、必ず取扱説明書をご確認のうえ、1つ穴用の製品をご使用ください。

Q2.手動での配管洗浄はどのくらいの頻度で行うべきですか?

A.手動での配管洗浄は、月に1回から半年に1回程度の頻度で行うことを推奨します。

自動配管洗浄機能だけでは落としきれない皮脂汚れや雑菌の繁殖を防ぐため、定期的なメンテナンスを心がけてください。

Q3.エコキュートから白いカスが出たときの応急処置は?

A.まずは市販の風呂釜洗浄剤を使用して、手動で配管洗浄をお試しください。

白いカスは水中のミネラル成分や入浴剤の残り、皮脂汚れなどが固まったものである可能性が高いです。

洗浄を行っても改善しない場合は、配管の詰まりを防ぐために業者へ点検をご依頼ください。

Q4.何度洗浄しても黒いカスが出続ける場合は故障ですか?

A.はい、内部のゴムパッキンや配管が経年劣化により破損・腐食している可能性が高いため、修理が必要です。

黒いカスはサビや劣化した部品の破片です。

そのまま放置すると水漏れや重大な故障に繋がるため、至急エコキュートの修理専門業者に点検を依頼してください。

エコテックでは最短即日で原因を特定し、適切な修理をご提案いたします。

監修者情報

エコキュート修理サービス担当

島田 剛志

エコキュート修理サービス担当 島田 剛志

エコキュート修理サービス対応歴15年

エコキュートの修理・点検・施工など長年の現場経験の知識を活かし、

エコキュートのスペシャリストとして当ブログの記事監修を担当。

エコキュート修理サービスのスペシャリストとして

エコキュートの各メーカーの最新情報を常に共有、修理や施工の研修も受講済み

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お問合わせ後の流れについて

お問い合わせいただいたら、まずはお電話で状況をヒアリングさせて頂きます。

その後、日程調整の上、エコキュートのプロである担当者が訪問させていただき、 お客様の機器の状況を診断させて頂きます。

修理が出来る場合は、部品の有無を確認し工事日程を調整。

修理が出来ない場合は、交換も含め提案させて頂きます。(※過度な営業はございませんのでご安心ください。)

エコテックとは

エコテックはエコキュートのプロフェッショナルとして、累計1万件以上の相談・修理・交換実績がありますので安心してお任せください。

  • 関東・中部・関西の1都2府14県の全域対応
  • 全メーカー対応
  • 24時間365日受付 最短即日で訪問可
  • 工事まで期間が空く場合はヒーターを無料で貸し出し(数量限定)
会社名
株式会社エコテック
連絡先
0120-987-818
業務内容
当社では以下のような点検、修理、交換に対応しております。
オール電化(エコキュート・電気温⽔器・IHクッキングヒーター)、太陽光発電、
蓄電池の施⼯・販売・メンテナンス・お家に関するエコリフォーム全般
所在地
【東京本社】 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-28-4 日本橋CETビル2F

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