三菱エコキュートのエラーコード「P01」は給湯用電動混合弁の故障！エラーの解除方法や修理費用を解説

【エラーコード「P01」の原因】給湯用電動混合弁の異常、サーミスターの故障、配管の凍結など 【症状】シャワーや蛇口からお湯が出ない（お風呂のお湯はりは可能） 【応急処置】エラーが解除できない場合は、浴槽にはったお湯を使用してしのぎ、速やかに専門業者へ手配する 【修理費用の目安】約20,000円〜70,000円（部品の修理・交換の場合）

三菱製のエコキュートを利用していて、エラーコードが表示されて困っていませんか？

三菱エコキュートのエラーコード「P01」は、給湯用電動混合弁の故障の疑いがあります。

この記事では、エラーコード「P01」が表示されてしまった方に向けて、エラーの解除方法や根本的な解決方法、エラーが起きている原因などを詳しく解説しています。

エラーが表示されてしまった方は、ぜひ参考にしてください。

▼三菱エコキュートのエラーコード一覧は、以下をご参照ください▼
【三菱】エコキュートのエラーコード一覧・原因と対処法

三菱エコキュートのエラーコード「P01」が表示されると、シャワーや蛇口からお湯が出なくなる

三菱エコキュートでエラーコード「P01」が表示されると、お風呂のお湯はりはできても、シャワーや蛇口からお湯が出なくなります。

理由は、このエラーが「給湯用電動混合弁」の故障を示しており、シャワーや蛇口へ送るお湯を適温に調整できなくなるためです。

お風呂へ送るお湯の弁は独立しているため、浴槽の利用は可能な状態になります。

三菱エコキュートのエラーコード「P01」が表示される原因と対処法

三菱エコキュートでエラーコード「P01」が表示される原因と対処法は、以下の通りです。

1. 給湯用電動混合弁の故障→自力での修理は不可。専門業者へ修理・交換を依頼する
2. サーミスターの故障→自力での修理は不可。専門業者へ部品交換を依頼する
3. 配管の凍結→自然解凍を待つか、専門業者へ状況確認を依頼する
4. 給水配管専用止水栓が閉じている→給水配管専用止水栓を開く

原因①：給湯用電動混合弁の故障

エラーの最も多い原因は、お湯と水を混合して最適なお湯の温度に調整する「給湯用電動混合弁」自体の故障です。

長年の使用による部品の摩耗や不具合によって、システムが異常を検知してエラーが表示されます。

対処法：自力での修理は不可。専門業者へ修理・交換を依頼する

自力での分解修理は感電のリスクがあるため、専門業者への修理・交換依頼が必要です。

エコテックでは最短30分で駆けつけるスピード対応を誇り、有資格者による安全で確実な修理を提供しています。

原因②：サーミスターの故障

混合弁本体ではなく、温度感知センサーである「サーミスター」が故障しているケースもあります。

正確な温度が測れず、システムが異常と判断してエラーを引き起こします。

対処法：自力での修理は不可。専門業者へ部品交換を依頼する

こちらも専用部品の交換が必要になるため、速やかに修理業者へ手配してください。

エコテックは24時間365日受付しており、最短即日での訪問も可能です。

原因③：配管の凍結

寒冷地や冬場の冷え込みにより、配管内の水が凍結して水が取り込めずにエラーになることがあります。

水が混合弁に送られないことで、一時的に異常を検知してしまいます。

対処法：自然解凍を待つか、専門業者へ状況確認を依頼する

日中の気温上昇により、自然解凍されるのを待つのが最も安全な対処法です。

お急ぎの場合は、凍結している配管部分にタオルを巻き、その上から30〜40度程度の人肌の「ぬるま湯」をゆっくりかけて解凍してください。

熱湯を直接かけると温度差で配管が破裂・破損するため、絶対に行わないでください。

原因④：給水配管専用止水栓が閉じている

断水後や清掃後などに、タンク下部にある給水配管専用の止水栓が閉じたままになっており、水が送られずエラーが発生していることもあります。

対処法：給水配管専用止水栓を開く

修理や部品交換は必要なく、手動で給水配管専用止水栓を開くことでエラーが解消されます。

修理が完了するまでの一時的な「お湯の確保（しのぎ方）」

エラーコード「P01」でシャワーが使えない場合でも、お風呂のお湯を使うことで一時的にお湯を確保できます。

お風呂のお湯はり機能は正常に稼働しているケースが多いため、浴槽のお湯を洗面器などで汲んで使用してください。

万が一、部品の手配等で工事までに期間が空いてしまう場合でも、エコテックではバスヒーターを無料で貸し出しているため（数量限定）、その日から温かいお風呂に入ることができます。

三菱エコキュートでエラーコード「P01」を自分で解除する方法

エラーコード「P01」は、ご自身のリモコン操作などで一時的に解除できる可能性があります。

自分でできるエラーコードのリセット方法は、以下の通りです。

• 台所リモコンで解除する場合：三菱製の場合、台所リモコンの「時計合わせスイッチ」と「給湯温度スイッチ」を3秒以上同時押しする
• 漏電遮断器で解背売る場合除：貯湯タンクの漏電遮断器を「OFF」にし、5秒〜1分程度待ってから再度「ON」にする

基板の一時的な誤作動であれば復旧しますが、すぐに再発する場合は根本的な部品の故障が疑われるため注意しましょう。

三菱エコキュートのエラーコード「P01」を根本的に解決する方法

三菱エコキュートのエラーコード「P01」を根本的に解決する方法は、以下の通りです。

1. エコキュートの修理専門業者へ相談する
2. 「有料延長保証」に加入している場合は据付店へ連絡する

解決方法①：エコキュートの修理専門業者へ相談する

自力での修理は大変危険ですので、まずはお近くのエコキュートの修理専門業者に連絡し、対処してもらいましょう。

エコテックではご相談および出張見積もりを無料で実施しており、現場スタッフの顔写真や保有資格を可視化しているため安心してお任せいただけます。

過度な営業は一切行いませんので、お気軽にご相談ください。

解決方法②：「有料延長保証」に加入している場合は据付店へ連絡する

エコキュートを設置した際に、有料延長保証（10年長期保証など）に加入している場合は、据付店に連絡することで無料で修理できるケースがあります。

保証書がお手元にある場合は、まず据付店や保証会社へ連絡して対応状況を確認しましょう。

エコキュートを凍結させないための予防法

エコキュート配管を冬場に凍結させないための予防法は、以下の通りです。

1. 少しだけ水を出しておく
2. 浴槽にお湯をはったままにして自動循環させる
3. 配管に凍結防止対策をする

予防法①：少しだけ水を出しておく

夜間から朝方にかけて、蛇口から少しだけ水を出しておくことで配管内の水が動き、凍結しづらくなります。

この時、お湯ではなく必ず「水」を出しておくことが重要です。

予防法②：浴槽にお湯をはったままにして自動循環させる

フルオートタイプのエコキュートの場合、浴槽にお湯をはったままにしておくことで自動で循環し、凍結防止になります。

お湯や水が配管内を動き続けるため、効果的な対策となります。

予防法③：配管に凍結防止対策をする

配管の凍結を防ぐため、断熱カバーや凍結防止ヒーター、脚部カバーなどを取り付けることも有効です。

市販の断熱カバーを巻いて自分で手軽に対策することも可能です。

三菱エコキュートのエラーコード「P01」の修理費用目安

三菱エコキュートの「P01」エラーにおける修理費用目安は、以下の通りです。

修理・交換内容	一般的な修理費用相場	エコテックの場合
部品の交換・軽微な修理	約20,000円〜70,000円	16,500円〜
エコキュート本体の交換（寿命による全損）	約300,000円〜700,000円	要お見積り

エコテックでは地域最安値に挑戦しており、過去1万件以上の修理データに基づいた適正で透明性の高い費用をご案内いたします。

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エコキュートを10～15年使用している場合は交換も検討しよう

エコキュートを10年以上利用していると寿命が近づいており、今回のエラーだけでなく次々と別の部品が壊れるリスクが高まります。

10年以上経過した製品はメーカーの部品保有期間が終了しているケースが多く、長期的なコストを考えると最新機種への交換も視野に入れると良いでしょう。

まとめ

三菱エコキュートのエラーコード「P01」は、給湯用電動混合弁やサーミスターの故障によりお湯が出なくなるエラーです。

エラーの解除は自分でも一時的に行うことができますが、根本的な解決はプロの業者に依頼することが賢明です。

エコテックは全メーカーのエコキュートに対応しており、中古部品の仕入れルートを活用することで古い機種でも修理できる可能性があります。

エラーコードが表示されてお困りの場合は、まずはお近くのエコキュート修理専門業者にご相談ください。

三菱エコキュートのエラーコード「P01」に関してよくある質問

三菱エコキュートのエラーコード「P01」に関してよくある質問と、その回答をいくつかご紹介します。

Q1.エラーを解除しても再び「P01」が表示されるのはなぜですか？

A.給湯用電動混合弁などの部品が根本的に故障しているためです。

一時的なシステムエラーであればリセットで直りますが、部品が物理的に劣化・破損している場合は、何度解除してもシステムが異常を検知してエラーを再発させます。

Q2.給湯用電動混合弁の修理は自分でもできますか？

A.自力での修理は感電や水漏れのリスクがあり大変危険ですのでおやめください。

エコキュートは精密機械であり、熱湯を含んでいるため、有資格者による適切な処置が必須となります。

Q3.エラーコード「P01」が出ている間はお風呂に入れませんか？

A.シャワーは使えませんが、浴槽への「お湯はり」は可能なケースが多いです。

P01エラーはシャワーや蛇口へ行く給湯ルートの異常であるため、お風呂のお湯はり機能は独立して機能します。

修理が完了するまでは、浴槽のお湯を使ってしのぐことができます。

Q4.修理業者が来るまでにやっておくべきことはありますか？

A.もし水漏れが発生している場合は、二次被害を防ぐために電源を落とし止水栓を閉めてください。

貯湯タンクの漏電遮断器をOFFにし、給水配管専用の止水栓を閉じることで、電気系統のショートや水道代の高騰を防ぐことができます。

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