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三菱エコキュートのエラーコードP60とは?原因・対処法・修理費用を解説

トラブル

記事公開日:2024年11月30日 / 最終更新日:2026年9月20日

三菱エコキュートのエラーコードP60とは?原因・対処法・修理費用を解説
  • 【P60とは】キラリユキープ中にUV-LEDユニットが点灯していないことを示すエラー
  • 【お湯は使える?】給湯やお湯はりは通常利用できるが、キラリユキープ機能は停止する
  • 【対処法】キラリユキープモードを切り、改善しない場合は点検・修理を依頼する
  • 【修理費用の目安】約20,000円〜70,000円/エコテックでは16,500円〜

三菱エコキュートにエラーコード「P60」が表示された場合、「キラリユキープ」のUV-LEDユニットに異常が発生している可能性があります。

P60が表示されても給湯やお湯はりは通常利用できますが、キラリユキープ機能は正常に動作しません。

この記事では、P60の意味や原因、自分で確認できる対処法、修理費用の目安について解説します。

▼三菱のエラーコード一覧は、以下をご参照ください▼
【三菱】エコキュートのエラーコード一覧・原因と対処法

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三菱エコキュートのエラーコード「P60」とは?

三菱電機によると、エラーコード「P60」は、「キラリユキープ」のUV-LEDユニットに異常が発生していることを示すエラーです。

キラリユキープの運転中にUV-LEDユニットが点灯していないことを検知すると、P60が表示されます。

P60が表示されても、給湯やお湯はりは通常利用できます。

ただし、キラリユキープ機能が正常に動作しないため、お風呂のお湯を清潔に保つ機能が利用できない状態になります。

P60の主な原因としては、

  • UV-LEDユニットや関連部品の不具合
  • 電装部品や制御系統の不具合
  • 一時的な動作異常

などが考えられます。

ただし、P60の表示だけで故障箇所を特定することはできません。

エラーが繰り返し表示される場合は、自分で分解せず、専門業者へ点検を依頼しましょう。

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三菱エコキュートのエラーコード「P60」への対処法

三菱エコキュートの修理費用に悩む家のイメージ

P60が表示された場合は、以下の順番で対応しましょう。

  1. キラリユキープモードを切る
  2. 取扱説明書に従ってエラー表示を確認する
  3. 販売店やエコキュート修理業者へ点検を依頼する

三菱電機も、P60が表示された場合は点検・修理を依頼し、それまでの間はキラリユキープモードを「切」にするよう案内しています。

対処法①:キラリユキープモードを切る

点検・修理まで時間がかかる場合は、キラリユキープモードを「切」にすることでP60のエラー表示を非表示にできます。

操作方法は機種によって異なるため、基本的には使用しているエコキュートの取扱説明書を確認してください。

機種によっては、浴室リモコンからキラリユキープの設定を変更できます。

なお、キラリユキープモードを切っても故障そのものが直るわけではありません。あくまで点検・修理までの一時的な対応と考えましょう。

この方法は三菱公式FAQでも案内されています。

参考:三菱電機「(エラー表示)リモコンに『P60』が表示されています。」

対処法②:取扱説明書に従ってエラー表示を確認する

機種によっては、リモコン操作によってエラー表示を解除できる場合があります。

ただし、エラー解除の操作方法は機種によって異なります。現在の記事で紹介しているように、特定のボタンを長押しして解除する機種もありますが、必ず使用している機種の取扱説明書を確認してから操作してください。

また、エラー表示が消えても、UV-LEDユニットなどの不具合自体が解消したとは限りません。

再びP60が表示される場合は、何度もリセットを繰り返さず点検を依頼しましょう。

対処法③:エコキュート専門業者に点検・修理を依頼する

三菱電機では、P60が表示された場合は販売店や据付工事店などへ点検・修理を依頼するよう案内しています。

UV-LEDユニットや内部部品の点検・交換を自分で行うのは避け、専門業者へ依頼しましょう。

エコテックでは、三菱をはじめ各メーカーのエコキュート修理に対応しています。弊社サービスの主な特徴は以下の通りです。

  • 24時間365日相談受付
  • 対応エリアでは最短30分で駆けつけ
  • 相談・出張見積もり無料
  • 修理までに日数がかかる場合は、バスヒーターを即日無料貸し出し

P60が繰り返し表示される場合や原因が分からない場合も、お気軽にご相談ください。

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三菱エコキュートのエラーコード「P60」の修理費用目安

エラーP60の修理費用を計算するイメージ

P60の修理を依頼する前に、まずメーカー保証や販売店の延長保証が残っていないか確認しましょう。

保証内容や故障状況によっては、修理費用が保証対象になる場合があります。

メーカー エラーコード 故障箇所・原因 修理費用相場 エコテックの場合
三菱 P60 基板・UV-LEDユニット異常 約20,000円〜70,000円 16,500円〜

株式会社エコテックでは、ご相談および出張見積もりを無料で実施しています。

過度な営業は一切行いませんので、修理費用が気になる方はお気軽にお問い合わせください。

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そもそも「キラリユキープ」とは?

キラリユキープは、三菱エコキュートのPシリーズ・Sシリーズなどに搭載されている、お風呂のお湯を清潔に保つための機能です。

ふろ配管を通るお湯にUV-LEDユニットから深紫外線を照射し、菌の増殖や、お湯の臭い・にごりを抑制します。

家族の入浴時間が異なる家庭など、湯はりから時間が経ってもお湯を清潔に保ちたい場合に役立つ機能です。

三菱公式も、キラリユキープについて、深紫外線を照射して菌の増殖を抑える仕組みと説明しています。

三菱エコキュートでP60が表示される主な原因

P60は、キラリユキープ運転中にUV-LEDユニットが正常に点灯していないことを検知した際に表示されます。

考えられる原因としては、

  • UV-LEDユニットや関連部品の不具合
  • 電装部品や制御系統の不具合
  • 一時的な動作異常

などがあります。

ただし、P60の表示だけで故障箇所を特定することはできません。

エラーが一時的に消えても繰り返し表示される場合は、自分で分解せず、専門業者へ点検を依頼しましょう。

▼関連記事▼
【三菱エコキュート】故障かな?と思ったときの症状診断と対処法について

キラリユキープが搭載されている三菱エコキュートの型番

お湯が出ない三菱エコキュートの浴室イメージ

三菱エコキュートの中でも、キラリユキープ機能が搭載されているのは主に「Pシリーズ」と「Sシリーズ」です。

2020年〜2022年あたりに製造されたモデルに搭載されています。

ご自宅のエコキュートが対象機器に当てはまるか、確認してみましょう。

Pシリーズ

キラリユキープが搭載されている「P」シリーズのエコキュートの型番は、以下の通りです。

  • SRT-P555UB
  • SRT-P465UB
  • SRT-P375UB
  • SRT-P555B
  • SRT-P465B
  • SRT-P375B

Sシリーズ

キラリユキープが搭載されている「S」シリーズのエコキュートの型番は、以下の通りです。

  • SRT-S555U
  • SRT-S465U
  • SRT-S375U
  • SRT-S435UZ
  • SRT-S375UZ
  • SRT-S465UA
  • SRT-S375UA
  • SRT-S555
  • SRT-S465
  • SRT-S375
  • SRT-S184
  • SRT-S465A
  • SRT-S375A

10年以上使用している場合は交換も検討する

屋外に並ぶ三菱エコキュートの貯湯タンク

P60が表示されたからといって、必ずエコキュート本体を交換する必要があるわけではありません。

ただし、10年以上使用している機種では、今回の故障箇所以外にも経年劣化が進んでいる可能性があります。

また、三菱電機ではエコキュートを含む電気給湯機器の補修用性能部品について、製造打ち切り後10年を保有期間としています。

使用年数が長い場合は、

  • 修理費用
  • 他の部品の状態
  • 必要な部品が入手できるか
  • 本体交換費用

などを比較して、修理と交換のどちらが適しているか判断しましょう。

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三菱エコキュートのエラーコード「P60」に関してよくある質問

三菱エコキュートのエラーコード「P60」に関してよくある質問

三菱エコキュートのエラーコード「P60」に関してよくある質問と、その回答をいくつかご紹介します。

Q1.エラーコード「P60」は放置しても大丈夫ですか?

A..すぐにお湯が使えなくなるエラーではありませんが、点検・修理をおすすめします。

P60が表示されている間は、キラリユキープ機能が正常に動作しません。

三菱電機でもP60が表示された場合は点検・修理を依頼するよう案内しています。修理までの間は、キラリユキープモードを切ることでエラー表示を非表示にできます。

Q2.修理が来るまでの間、お湯は使えますか?

A.給湯やお湯はりは通常利用できます。

P60はキラリユキープのUV-LEDユニットに関するエラーのため、キラリユキープ機能は停止しますが、お湯そのものが使えなくなるエラーではありません。

Q3.賃貸物件に住んでいる場合、どこに連絡すればいいですか?

A.まずは物件の管理会社または大家さんにご連絡ください。

賃貸物件に備え付けられているエコキュートの修理や交換は、原則として貸主側の判断と負担で行われます。

ご自身で勝手に修理業者を手配するとトラブルになる可能性があるため、必ず事前に管理会社へ状況を伝えましょう。

まとめ

三菱エコキュートのP60は、キラリユキープ中にUV-LEDユニットが正常に点灯していないことを知らせるエラーです。

P60が表示されても給湯やお湯はりができなくなるわけではありませんが、キラリユキープ機能は正常に利用できません。

まずはキラリユキープモードを切り、P60が繰り返し表示される場合は専門業者へ点検を依頼しましょう。

エコテックでは、三菱をはじめ各メーカーのエコキュート修理に対応しています。24時間365日ご相談を受け付けており、相談・出張見積もりは無料です。P60のエラーでお困りの場合も、お気軽にご相談ください。

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監修者情報

エコキュート修理サービス担当

島田 剛志

エコキュート修理サービス担当 島田 剛志

エコキュート修理サービス対応歴15年

エコキュートの修理・点検・施工など長年の現場経験の知識を活かし、

エコキュートのスペシャリストとして当ブログの記事監修を担当。

エコキュート修理サービスのスペシャリストとして

エコキュートの各メーカーの最新情報を常に共有、修理や施工の研修も受講済み

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お問合わせ後の流れについて

お問い合わせいただいたら、まずはお電話で状況をヒアリングさせて頂きます。

その後、日程調整の上、エコキュートのプロである担当者が訪問させていただき、 お客様の機器の状況を診断させて頂きます。

修理が出来る場合は、部品の有無を確認し工事日程を調整。

修理が出来ない場合は、交換も含め提案させて頂きます。(※過度な営業はございませんのでご安心ください。)

エコテックとは

エコテックはエコキュートのプロフェッショナルとして、累計1万件以上の相談・修理・交換実績がありますので安心してお任せください。

  • 関東・中部・関西の1都2府14県の全域対応
  • 全メーカー対応
  • 24時間365日受付 最短即日で訪問可
  • 工事まで期間が空く場合はヒーターを無料で貸し出し(数量限定)
会社名
株式会社エコテック
連絡先
0120-987-818
業務内容
当社では以下のような点検、修理、交換に対応しております。
オール電化(エコキュート・電気温⽔器・IHクッキングヒーター)、太陽光発電、
蓄電池の施⼯・販売・メンテナンス・お家に関するエコリフォーム全般
所在地
【東京本社】 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-28-4 日本橋CETビル2F

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