コロナエコキュートのエラーコード「H27」は電源電圧の異常検知！原因や対処法を解説

【エラーコード「H27」の原因】電源電圧の異常検知（設置ミス、配線不良、制御基板の故障など） 【症状】システムが停止し、お風呂やキッチンでお湯が全く使えなくなる 【対処法】リモコンでリセットを行い、再発する場合は速やかに専門業者へ連絡する 【修理費用の目安】約20,000円～70,000円

コロナエコキュートは多くの方に利用されていますが、長年利用しているとさまざまなエラーコードが表示されるようになり、エラーの内容に合わせて修理や交換が必要となります。

今回は、エラーコード「H27」が表示されてしまった方に向けて、症状や起こる原因、エラーコードを解除する方法と、根本的な解決方法をご紹介します。

▼コロナエコキュートのエラーコード一覧は、以下をご参照ください▼
【コロナ】エコキュートのエラーコード一覧・原因と対処法

コロナエコキュートのエラーコード「H27」とは？

コロナエコキュートのエラーコード「H27」は、電源電圧の異常検知を示すエラーです。

このエラーが発生すると、エコキュートへの電力供給が正しく行われないため、システム全体が停止してしまいます。

症状：突然お湯が使えなくなる

エラーコード「H27」が発生した際の主な症状は、突然お湯が全く使えなくなることです。

エコキュート本体が稼働できない状態となるため、お風呂に入れないだけでなく、キッチンや洗面所での給湯もできなくなります。

意味：電源電圧の異常を検知している

エラーコード「H27」は、エコキュートを稼働させるための電源電圧（AC200V）が正しく供給されていないことを意味しています。

正しい電圧ではない場合、エコキュートは安全のために稼働を停止します。

電気系統の異常が確認されている状態であるため、素人による分解や修理は感電の危険が伴います。

速やかに専門知識を持ったプロの業者へ点検を依頼してください。

エラーコード「H27」が表示される3つの原因

コロナエコキュートでエラーコード「H27」が表示される主な原因は、以下のうちのいずれかです。

1. 設置時のミス（配線不良など）
2. エコキュートの部品などの不具合
3. エコキュートの寿命（経年劣化）

原因①：設置時のミス（配線不良など）

エコキュートを設置して間もなくエラーコード「H27」が表示された場合は、設置時の配線ミスや接続不良が原因である可能性が高いです。

据付時の作業不備により、正しい電圧が供給されていない状態です。

このケースでは、まずエコキュートを設置した据付店へ連絡し、設置状況の確認を依頼してください。

原因②：エコキュートの部品などの不具合

設置から一定期間が経過した後にエラーが表示された場合は、エコキュート内部の部品不具合が原因と考えられます。

特に、制御基板や配線関係のショート、断線などが疑われます。

電気系統のトラブルは放置すると火災などの二次被害に繋がる恐れがあるため、迅速に修理専門業者へ点検を依頼しましょう。

原因③：エコキュートの寿命（経年劣化）

エコキュートを10年以上使用している場合は、寿命による経年劣化が原因でエラーが発生している可能性があります。

長期間の使用により基板やセンサー類が劣化し、誤作動を引き起こしている状態です。

10年以上経過した製品はメーカーの部品保有期間（7～10年）が過ぎており、修理不可となるケースも多いため、最新機種への買い替えも視野に入れる必要があります。

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エラーコード「H27」を自分で解除（リセット）する方法

エラーコード「H27」が表示された場合、まずはリモコンの操作でエラーを解除（リセット）することで復旧する可能性があります。

自分でエラーを解除する手順は、以下の通りです。

1. 浴室リモコンの「運転モード」と「時刻設定」のボタンを同時に5秒以上長押しする。
2. エラー表示が消え、正常な画面に戻るか確認する。
3. リセット後にお湯が出れば、一時的な誤作動だったと判断できる。

一時的な基板の誤作動であれば、この手順でエラーが解消されます。

ただし、これはあくまで応急処置であり、再発する場合は根本的な原因が解決されていません。

自分で解除（リセット）できない場合の対処法

リモコン操作でリセットしてもエラーが消えない、またはすぐに再発する場合は、内部部品の物理的な故障が疑われます。

このような場合は、速やかにエコキュートの修理専門業者へ連絡してください。

自力での分解修理は感電や症状悪化のリスクがあるため、絶対に行わないでください。

株式会社エコテックでは、有資格者による現場対応を実施しており、リアルタイムの作業風景も可視化しているため安心してご依頼いただけます。

コロナエコキュートの修理依頼先2選

コロナエコキュートのエラーコード「H27」を根本的に解決するための修理依頼先は、以下の2つがあります。

1. エコキュートの据付店
2. エコキュートの修理専門業者

それぞれの依頼先の特徴を解説します。

依頼先①：エコキュートの据付店

エコキュートを設置して間もない場合や、有料の延長保証に加入している場合は、まずは据付店に依頼するのが原則です。

設置時の不備であれば無償で対応してもらえる可能性が高く、保証期間内であれば修理費用もカバーされます。

保証書を手元に用意し、保証期間と適用条件を確認してから連絡してください。

依頼先②：【おすすめ】エコキュートの修理専門業者

保証期間が過ぎている場合や、とにかく早くお湯を使いたい場合は、スピード対応が可能なエコキュートの修理専門業者への依頼がおすすめです。

メーカー研修を受けたプロのスタッフが対応するため、的確な診断と修理が期待できます。

株式会社エコテックは、24時間365日対応で最短即日の訪問が可能であり、累計1万件以上の修理・交換実績を誇ります。

さらに、古い機種の修理にも柔軟に対応いたします。

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コロナエコキュートのエラーコード「H27」の修理費用相場

コロナエコキュートのエラーコード「H27」の修理を業者に依頼した場合の修理費用の目安は、約20,000円～70,000円となります。

修理費用は、故障している箇所や交換が必要な部品によって大きく異なります。

具体的な部品ごとの修理費用相場は、以下の通りです。

故障箇所・原因	修理費用相場	エコテックの場合
制御基板の故障	約20,000円～70,000円	16,500円～
配線不良や軽微な修理	約20,000円～30,000円	16,500円～
寿命による本体交換（全損）	約300,000円～700,000円	要お見積り

高額な請求を不安に感じる方も多いですが、株式会社エコテックでは事前の出張見積もりを無料で実施しています。

過去1万件以上の修理データに基づき、透明性の高い費用をご提示し、過度な営業は一切行いませんので安心してご相談ください。

コロナエコキュートのエラーコード「H27」を予防する方法はない【予測不能なエラー】

結論から言うと、エラーコード「H27」は電源電圧の異常検知という予測不能なエラーであるため、事前に完全に予防する方法はありません。

突発的な配線のショートや基板の故障は、日常的な使い方で防ぐことは困難です。

しかし、普段から定期的なメンテナンスを行っておくことで、いざという時に慌てず対処することができます。

貯湯タンクの水抜き（年2～3回）や、ヒートポンプ周辺の環境整備などを日常的に実施し、異常を感じたらすぐに専門業者へ点検を依頼する体制を整えておくことが大切です。

コロナエコキュートの寿命は10～15年【交換が必要かも】

エコキュートの一般的な寿命の目安は、10～15年と言われています。

設置から10年以上経過している場合、エラーコード「H27」の発生は寿命を知らせるサインかもしれません。

10年を超えるとメーカーの部品保有期間が終了し、修理したくても部品がないケースが増加します。

また、一箇所を修理しても次々と別の部品が壊れるリスクが高いため、長期的なコストパフォーマンスを考慮すると最新機種への交換が推奨されます。

落雷や台風などの自然災害が原因で故障した場合は火災保険が適用できるケースもあるため、まずは専門業者に診断を依頼してみてください。

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10年以上のエコキュートは買い替えが必要？補助金は出る？

まとめ

コロナエコキュートのエラーコード「H27」は、電源電圧の異常を検知した際に表示されるエラーです。

放置しても直ることはなく、システムが停止してお湯が使えない深刻な状態を招きます。

まずはリモコンでのリセットを試し、それでも復旧しない場合は、速やかに修理専門業者へ点検を依頼しましょう。

株式会社エコテックでは、最短30分の駆けつけ対応と、地域最安値に挑戦する安心の価格設定で、お客様の急なトラブルを解決いたします。

お湯が出なくてお困りの際は、お気軽にご相談ください。

コロナエコキュートのエラーコード「H27」についてよくある質問

コロナエコキュートのエラーコード「H27」に関してよくある質問と、その回答をいくつかご紹介します。

Q1.エラーコード「H27」は自分で修理できますか？

A.自分で修理することはできません。

電気系統の異常を示しているため、素人が分解や配線作業を行うと感電や火災の危険があります。

リモコンでのリセット操作のみにとどめ、直らない場合は必ずプロの業者に依頼してください。

Q2.エラーコード「H27」を一度解除して、そのまま使い続けても大丈夫ですか？

A.再発しなければ問題ありませんが、頻発する場合は点検が必要です。

一時的な誤作動であればリセット後に使い続けることができます。

しかし、すぐにエラーが再発する場合は内部の部品が確実に故障しているため、速やかに修理業者へ連絡してください。

Q3.エラーコード「H27」の修理には何日くらいかかりますか？

A.部品の在庫状況により異なりますが、最短即日で修理可能な場合もあります。

一般的な修理専門業者であれば、在庫があれば即日～数日で対応可能です。

エコテックでは、部品手配に日数がかかる場合でも、無料でバスヒーターの貸し出しを行っているため、修理完了を待たずにお風呂に入ることができます。

Q4.修理と買い替え、どちらがお得ですか？

A.使用年数によって異なりますが、10年以上使用している場合は買い替えがお得です。

設置から10年未満であれば、部分的な修理で安く済ませるのが一般的です。

しかし、10年以上経過していると次々と別の箇所が故障するリスクが高く、結果的に修理費用がかさむため、最新の省エネ機種へ買い替える方が長期的なコストを抑えられます。

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