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日立エコキュートのエラーコードHE23は「インバーター過電流」の異常!対処法や応急処置方法についてご紹介!

トラブル

記事公開日:2026年1月31日 / 最終更新日:2026年1月31日

日立エコキュートのエラーコードHE23は「インバーター過電流」の異常!対処法や応急処置方法についてご紹介!

日立エコキュートのエラーコードHE23が表示されている方は、インバーター過電流というエラーによってエコキュートが使えなくなっているのかもしれません。

日立エコキュートのエラーコードには、リセットすることによって一時的な不具合のエラーを解除することができますが、エラーの根本的な解決にはエコキュートの修理専門業者への依頼がおすすめです。

この記事では、日立エコキュートでエラーコードHE23が表示されてしまった方に向けて、エラーの原因や解決方法などを詳しく解説しています。

また、日立エコキュートのエラーコード一覧が気になる方は、以下のページも参考にしてください。

■日立エコキュートのエラーコード一覧

日立 エコキュートのエラーコード別 原因と対処法と修理費用目安

日立エコキュートのエラーコードHE23とは?

23

日立エコキュートのエラーコードHE23は、ヒートポンプユニットのインバーター過電流というエラー内容です。ヒートポンプ内部の部品の不具合や、圧縮機の不具合によってエラーが起きており、エコキュートが使えない状態になってしまっています。

エコキュートの修理専門業者など、専門家による点検や修理、部品交換などが必要になるエラーになっています。

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そもそもエコキュートの「インバーター」とは?

疑問

日立エコキュートのエラーコードHE23のエラー原因となっている「インバーター」とは一体どのようなものなのでしょうか。ここではエコキュートのインバーターについて確認していきましょう。

インバーターって何?

インバーターとは、エコキュートの中でもヒートポンプユニットと呼ばれるお湯を作る機械の中にある装置で、お湯を作るために必要な熱を作るための機械を制御している部分です。

エコキュートの中でも重要な部品の一つとなるため、故障したり不具合が生じてしまうと、エコキュートが使えない状態になってしまいます。

インバーターの役割

インバーターはエコキュートの中でも重要な部品で、エコキュートがお湯を作る仕組みとして、ヒートポンプユニット内にある「圧縮機」によって熱を高温にしているのですが、その圧縮機を動かすモーターの回転数をインバーターによって制御しています。

つまり、インバーターの役割は熱を作るための圧縮機をコントロールしている装置になるため、エコキュートが稼働するためには欠かせない部分となっています。

日立エコキュートのエラーコードHE23の原因は?

理由

では、なぜインバーターの過電流が起きてしまうのでしょうか。日立エコキュートのエラーコードHE23のエラーの原因について確認していきましょう。

ヒートポンプユニット内部品の不具合

インバーターの過電流が起きている原因として考えられるのは、ヒートポンプユニット内にある部品の不具合です。

先述したようにエコキュートの中でもヒートポンプユニットと呼ばれるお湯を作る部分のエラーが日立エコキュートのエラーコードHE23となるため、ヒートポンプユニット内の何かしらの部品が故障してしまっていることによって、過電流が起きている可能性があります。

圧縮機の不具合

日立エコキュートのエラーコードHE23はコンプレッサーと呼ばれる圧縮機自体が故障してしまったり、不具合が生じてしまったりすることによって、エラーが起きているのかもしれません。

圧縮機自体が故障している場合は圧縮機の修理や交換が必要になるため、専門業者に依頼して、対応してもらうことが必要です。

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日立エコキュートのエラーコードHE23の応急処置方法

リセット

次に、日立エコキュートのエラーコードHE23が表示されてしまったときの応急処置方法について確認していきましょう。

日立エコキュートのエラーコードHE23が表示されたとき、自分で出来る応急処置方法としては、エラーコードのリセットのみです。エラーコードのリセットをすることによって一時的な不具合によってエラーが起きている場合には、エコキュートが使えるようになるでしょう。

エラーコードのリセット方法としては、以下のようになっています。

1.貯湯タンクユニットの電源スイッチを切る

2.5秒ほど待ってから電源を入れ直す

3.リモコンに「メニューボタン3秒以上押す」と表示された場合は押す

上記のような形でリセットすることで、エラーが解消される可能性があります。それでもエラーが解消されない場合には、本格的な修理や交換が必要になるため、お近くのエコキュートの修理専門業者に依頼して対処してもらいましょう。

日立エコキュートのエラーコードHE23の修理業者について

業者

次に、日立エコキュートのエラーコードHE23を修理してくれる業者について確認していきましょう。修理業者としては以下のような業者が存在します。

エコキュートの修理専門業者

日立エコキュートのエラーコードHE23が表示された時、一番に連絡すべきなのは、エコキュートの修理専門業者です。エコキュートの修理専門業者はメーカー研修を受けているスタッフが対応してくれるため、エコキュートのエラーに詳しく、迅速に解決してくれることでしょう。

エコキュートは精密機械であり、修理には専門知識が必要となるため、専門家による点検や修理が必要です。まずは、お近くのエコキュートの修理専門業者に相談してみましょう。

エコキュートの据付店

次に、エコキュートを据え付けてくれた据付店でも、修理や交換の対応をしているケースがあります。据え付けてくれた際に有料延長保証という保証に加入されている場合には、無料で修理してくれるケースがありますので、据付店に連絡してみましょう。

それ以外の方は、エコキュートの修理専門業者へご相談ください。

日立エコキュートのエラーコードHE23の修理費用について

電卓

日立エコキュートのエラーコードHE23の修理を依頼する場合、掛かる費用の目安としては、一般的に以下のような金額になります。

水熱交の場合は、116,000円~126,000円前後、ポンプの修理や交換であれば、57,000円~59,000円前後。ヒートポンプユニットの基板の修理や交換の場合は58,000円~60,000円前後となります。(エコテックなら16,500円~)

エコキュートの修理費用は業者によっても異なるため、まずはお近くのエコキュートの修理業者へ連絡して、見積もりをもらうようにしましょう。

日立エコキュートの平均寿命は?

砂時計

最後に、日立エコキュートの平均寿命についてご紹介いたします。

今回のHE23のエラーが出た原因が、エコキュートの寿命によって出たとは限りません。しかし、エコキュートの平均寿命は10年~15年ほどと言われており、10年以上利用経過している場合には、さまざまな部品が摩耗などによって劣化し、故障したり不具合が起きたりします。

つまり、10年以上利用経過しているエコキュートで、今回のエラーコードHE23が表示されている場合には、エコキュートの寿命によってエラーが起きている可能性もあるということです。

まずは、お近くのエコキュートの修理専門業者へ相談し、早期解決を図りましょう。

日立エコキュートのエラーコードHE23のまとめ

この記事では、日立エコキュートでエラーコードHE23について、エラーの原因や対処法などを解説してきました。日立エコキュートでエラーコードHE23はインバーターの過電流が起きているため、表示されるエラーとなります。

専門家による点検や修理・部品交換が必要になる可能性が高いため、まずはお近くのエコキュートの修理専門業者に相談して、解決してもらいましょう。

 

監修者情報

エコキュート修理サービス担当

島田 剛志

エコキュート修理サービス担当 島田 剛志

エコキュート修理サービス対応歴15年

エコキュートの修理・点検・施工など長年の現場経験の知識を活かし、

エコキュートのスペシャリストとして当ブログの記事監修を担当。

エコキュート修理サービスのスペシャリストとして

エコキュートの各メーカーの最新情報を常に共有、修理や施工の研修も受講済み

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お問合わせ後の流れについて

お問い合わせいただいたら、まずはお電話で状況をヒアリングさせて頂きます。

その後、日程調整の上、エコキュートのプロである担当者が訪問させていただき、 お客様の機器の状況を診断させて頂きます。

修理が出来る場合は、部品の有無を確認し工事日程を調整。

修理が出来ない場合は、交換も含め提案させて頂きます。(※過度な営業はございませんのでご安心ください。)

エコテックとは

エコテックはエコキュートのプロフェッショナルとして、累計1万件以上の相談・修理・交換実績がありますので安心してお任せください。

  • 関東・中部・関西の1都2府14県の全域対応
  • 全メーカー対応
  • 24時間365日受付 最短即日で訪問可
  • 工事まで期間が空く場合はヒーターを無料で貸し出し(数量限定)
会社名
株式会社エコテック
連絡先
0120-987-818
業務内容
当社では以下のような点検、修理、交換に対応しております。
オール電化(エコキュート・電気温⽔器・IHクッキングヒーター)、太陽光発電、
蓄電池の施⼯・販売・メンテナンス・お家に関するエコリフォーム全般
所在地
【東京本社】 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-28-4 日本橋CETビル2F

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