エコキュート修理サービス対応歴15年
エコキュートの修理・点検・施工など長年の現場経験の知識を活かし、
エコキュートのスペシャリストとして当ブログの記事監修を担当。
エコキュート修理サービスのスペシャリストとして
エコキュートの各メーカーの最新情報を常に共有、修理や施工の研修も受講済み
記事公開日:2023年2月28日 / 最終更新日:2025年11月19日
エコキュートを使っていると、沸き上げ機能が正常に働かないといった症状が起こります。急に故障したのでは?と驚かれるご家庭も多いことでしょう。今回は、沸き上げがオカシイ?エコキュートの水漏れトラブルについてについてお伝えします。
エコキュートはご家庭のお湯を快適に使うための給湯器になります。
リモコンやアプリ操作で、温度の設定や沸き増しに沸き上げなど、さまざまな操作を行えます。また、故障した際には、エラーコードを表示してトラブルが起こっている箇所を知らせてくれます。
ですが、トラブルを起こしていても、エラーコードを表示しないケースが存在します。
リモコンに「沸き上げ中」といった表示がされているけれど、夜が明けても表示が消えないことがあります。
これは、設定した量までお湯が沸かせていないといったトラブルであったり、ヒートポンプユニットのファンの駆動がオカシイなど、様々な原因が考えられます。
そこで、エラーコードさえ表示されれば発見に気が付けるので良いのですが、エラーを吐き出さなければ、故障に気付くのも遅くなります。そうなれば、常時エコキュートが稼働した状態となるため電気代も高く付いてしまうのです。
このような故障ではなく、外の気温が低くて沸き上げに時間が掛かっているケースなどもありますが、それでも長時間「沸き上げ中」などの表示が続いている場合は、故障を疑った方が良いので、専門業者へ依頼して点検してもらうことをおすすめします。

沸き上げがなかなか終わらない際の要因の一つに水漏れがありますが、これは、本体や配管などから水が漏れていて、設定の水量まで貯湯タンクにお湯を沸かせていない状態となっています。
水漏れは目視で確認できるので、屋外のエコキュート周りを見回してみましょう。
仮に、水漏れが起こっていた場合には、配管の修理やパーツ交換が必要となる作業でもありますので、異変を感じたら、まずは応急処置として止水栓を閉めて、早急に専門業者へ連絡をいれましょう。
止水栓を止める理由は、水漏れ中に無駄な水道費用をかけてしまっては勿体ありませんので、専門業者が来るまでは止水栓を止めておくことをおすすめします。
エコキュートは、ヒートポンプユニットや貯湯タンクに配管などで構成されていることもあり、トラブルを起こす箇所は多岐に渡ります。経年劣化や自然災害などさまざまな要因で引き起こされるため、都度メンテナンスや修理が必要となるケースが存在します。
そして、修理が必要な状態を放置してしまえば、確実に無駄な水道代や電気代を支払うことにもなりますので、早急に修理することが求められますので、異変に気が付いたら専門業者へ相談しましょう。
エコキュート修理サービス担当
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その後、日程調整の上、エコキュートのプロである担当者が訪問させていただき、 お客様の機器の状況を診断させて頂きます。
修理が出来る場合は、部品の有無を確認し工事日程を調整。
修理が出来ない場合は、交換も含め提案させて頂きます。(※過度な営業はございませんのでご安心ください。)
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