エコキュートご利用中に故障してしまった場合、修理費用について気になるところだと思います。エコキュートの修理費用は、エコキュートがどのような状態にあるか、修理する内容や交換する部品によって費用が異なります。

エコキュートの修理費用を抑えようとして自分で修理をしたいという方もいるかもしれませんが、基本的には専門家に任せるべきでしょう。この記事では、自分で出来ることや、修理を依頼しなければならないケースのことなど、詳しく解説しています。

エコキュートが故障してしまい修理が必要になった方は、ぜひ参考にして下さい。

エコキュートが故障したときの費用相場は？

エコキュートが故障してしまった際の修理費用の目安としては、エコキュートの故障具合にもよりますが、20,000円～数十万円程度（エコテックの場合は16,500円～）となります。エコキュートの部品に不具合が起こり、その部品だけを交換したり修理したりする場合には2,3万円で済むケースもありますが、エコキュートの本体や修理する範囲が広い場合など、10万円以上の修理費用が掛かるケースもあります。

また、エコキュート自体の交換が必要になる場合には、数十万円の費用が発生してしまうでしょう。

エコキュートが故障したときに費用が高くなるケースは？

次に、エコキュートが故障してしまい、費用が高くなるケースにはどのようなケースがあるのか、確認していきましょう。

本体部分の故障

エコキュートの本体が故障してしまい、本体自体を交換するケースの場合には、修理費用や交換費用が高くついてしまうでしょう。特にエコキュートの交換の場合には新しい本体を購入する必要があるため、数十万円の費用が発生します。

また、エコキュート本体が水漏れしてしまったことで基盤など電気系統の故障の場合には、大きな修理が必要となり、修理費用も高くなってしまいます。

使用しているエコキュートのタイプが古い

エコキュートを10年以上利用している方は、エコキュートの寿命が近づいている可能性があり、交換が必要になってしまう場合があります。特に現在利用中のエコキュートを古くから使っている方は、エコキュートの部品が生産されておらず、修理や交換をしようと思っても部品が無いという場合には、交換を余儀なくされてしまうケースもあります。

古いエコキュートを利用していると、さまざまなところから不具合が発生してきたりするため、新しいエコキュートへの交換も検討されると良いでしょう。

業者を選定せずに依頼してしまう

エコキュートの修理費用は、業者によってさまざまです。交換する部品などの費用はどこで交換しても部品代自体はそこまで変わりませんが、修理するための工賃は会社によってまちまちです。そのため、修理費用を安く済ませたい場合には良心的な会社に依頼することが必要ですし、逆の場合には、修理費用が高くついてしまいます。

業者をしっかり選定せずに依頼してしまうと、修理費用が高くなってしまうことがありますので、十分注意しましょう。

エコキュートが故障したときの費用を抑える方法は？

エコキュートの修理をしなければならないとき、費用を抑えるにはどのような方法があるのでしょうか、一つずつ確認していきましょう。

エコキュートの交換を検討する

エコキュートが故障してしまい、一部の部品などを修理するよりも、かえってエコキュートそのものを交換する方が長期的にみると安いかもしれません。

エコキュートはいつか交換の時期が来て、新しいエコキュートに買い替える必要があります。10年～15年ほどが寿命と言われていますので、その時期になれば交換しなければなりません。

現在故障しているのがエコキュートの寿命による影響の場合、修理しても次から次へと故障する箇所が見つかるかもしれません。そうなってしまうと、修理をする費用ばかりがかさみ、結局数年経ったら本体交換しなければならなくなり、それまでの修理費用が無駄に感じるかもしれません。

それであれば、寿命が近づいている場合には、一時的な修理をするよりも、長期的に見て本体交換の方がコストは安く済むかもしれません。

エコキュートの修理に掛かる時間について

次にエコキュートの修理に掛かる時間について、確認していきましょう。

一般的な修理に掛かる時間

エコキュートが故障してしまい、その修理を業者にお願いした場合、時間はどれくらいかかるのでしょうか。結論、エコキュートの修理時間はだいたい数時間から半日程度で完了します。もちろん、エコキュートの状態や、修理しなければならない範囲などによっても異なりますが、大体は半日ないくらいで修理が完了するでしょう。

時間が多く掛かってしまうケースとは

エコキュートの修理で時間が掛かってしまうケースとしては、修理するエコキュートの必要部品の調達に時間が掛かってしまうといった場合です。エコキュートは故障している部分によって修理や交換する部品が異なります。すぐに手元に必要な部品があれば良いですが、ない場合で調達に時間が掛かりそうな場合、数日間～2週間程度、修理に時間が掛かってしまうこともあります。

エコキュートの修理と交換はどちらが良い？

エコキュートが故障してしまった場合、修理と交換はどちらが良いのでしょうか？確認していきましょう。

修理が適している場合

エコキュートが故障した場合、修理が適しているケースはエコキュートを利用してから10年以内で、軽微な故障や、部品交換で解決できる故障のときです。エコキュートの寿命がまだまだ先と考えられる場合で、大きな故障ではない場合には、修理費用も高額にはならず短時間で解決できるケースが多いため、修理が適していると言えるでしょう。

交換が適している場合

エコキュートの故障をした時期が、エコキュートを利用してから10年以上経過している場合で、配管の交換が必要になる場合や、本体の修理が必要な大掛かりな故障の場合には、エコキュート本体を新しくした方が、長期的にはお得かもしれません。理由としては、エコキュートの寿命が近いことで修理してもすぐに他の部品などが摩耗して故障してしまうかもしれないからです。

エコキュートでよくある故障の内容や費用感について

エコキュートの故障でよくあるケースとその修理費用感について確認していきましょう。

お湯が出ない

エコキュートの故障で良くあるのは、お湯が出なくなるという症状です。お湯が出なくなる原因にはさまざまなものがありますが、何かの部品に不具合があって修理や交換をするような場合、2万円～5万円程度で修理が可能でしょう。ただし、状況やエコキュートの修理業者によって費用は異なりますので、まずは見積もりをもらいましょう。

水漏れしている

エコキュートから水漏れを起こしているような故障の場合には、修理の費用感としては、2万円～7万円程度になることがあります。水漏れしている状況にもよりますが、エコキュートの本体部分にも影響があるような故障の場合には、高くついてしまう可能性があります。

水圧が弱い

水圧が弱いと感じる場合にも、エコキュートの故障が原因の可能性があります。先述した水漏れが原因で、水圧が弱くなっている可能性があります。この場合は毎月の水道代も高くなっていることがあります。

費用感としては、水漏れと同様に2万円～7万円程度掛かることがあります。

エラーコードが表示される

エコキュートは故障を知らせるエラーコードを表示しますが、エラーコードが表示されている場合には、どこに不具合があるのかわかるようになっていますので、出てきたエラーによっては自分で対処できることもあります。

ただし、部品の交換や修理が必要なケースの場合には、素人が修理することはできませんので、修理費用は発生してしまうでしょう。エラーの内容によって数万円程度～数十万円程度掛かる場合があります。

エコキュート故障の修理は自分でできる？

エコキュートが故障してしまった場合に、自分で修理することはできるのでしょうか？結論、根本的な解決は素人では難しいです。詳しく見ていきましょう。

一時的な応急処置について

エコキュートが故障してしまった場合、エコキュートのエラーコードの解除など、一時的な応急処置は可能です。エラーをリセットしてエラーコードを表示させないようにしたり、凍結が原因で配管の水が凍っている場合に、ぬるま湯で解凍したりすることも可能でしょう。

根本的な解決は専門業者へ

エコキュートのエラーコードをリセットしたり、凍結を解除したりすることはできても、故障の根本的な原因を確認して修理するのは、プロの業者ではないと難しいです。そのため、エラーコードが表示されたら、自分で何とかしようとせずに、まずは専門業者に相談して点検・修理・交換をしてもらうようにしましょう。

エコキュート修理の専門業者を選定するポイント

次にエコキュートの修理業者を選定するポイントについて確認していきましょう。

料金の見積もり提示や説明がしっかりしていること

エコキュートの修理費用を抑えるポイントとしてもお伝えした、見積もりをしっかりもらうことが重要です。どのような修理が必要で、それにはいくらかかるのか、明確な見積書をもらうようにしましょう。

実績が豊富にあること

実績豊富な会社であれば、エコキュートの故障の原因や解決策がすぐに確認でき、短時間で余計なコストなどかけずに対処してくれるでしょう。

24時間365日対応していること

費用の面だけではなく、対応力の部分にも注目すると良いでしょう。24時間365日対応してくれるような業者の方が、いつでも故障に対処してくれるため、安心です。

火災保険を使うことで修理費用を抑えることはできる？

エコキュートが故障した場合、修理費用を火災保険でまかなえる場合があります。ご自宅で加入されている火災保険の内容によって異なりますが、エコキュートの修理は火災保険の対象になることもあります。寿命や経年劣化によるものでなければ火災保険で負担を減らすことが出来るでしょう。まずはご加入中の火災保険をご確認ください。

エコキュートを長持ちさせるポイント

最後に、エコキュートを長持ちさせるポイントを確認していきましょう。

使用環境に合った種類を選ぶこと

まずは、地域に合ったエコキュートを選ぶことです。寒冷地仕様だったり井戸水仕様だったり、その地域の環境に合わせたエコキュートを選ぶことが大切です。

おもちゃやゴミなど詰まらせないようにする

普段から、お風呂の中におもちゃやゴミなどが詰まらないように気を付けることです。詰まりは故障の原因となるため、お子様とのお風呂タイムが終わったら、ちゃんと浴槽からおもちゃを出しておきましょう。

NGな入浴剤を使用しない

エコキュートには利用しない方が良い入浴剤も存在します。対応不可な入浴剤を利用することでエコキュートを故障させてしまう原因にもなりますので、注意しましょう。

定期的なメンテナンスを行うこと

やはりしっかりとメンテナンスを行うことがおすすめです。自分で掃除することも必要ですが、定期的にプロの業者に来てもらって点検などのメンテナンスをしてもらうことがおすすめです。

まとめ

ここまで、エコキュートが故障した場合の修理費用について、エコキュートの修理を依頼する先、業者を選定するポイントなど詳しく解説しています。

また、エコキュートが故障しないように長持ちするポイントや、エコキュートの寿命についてもご紹介してきましたので、エコキュートをご利用中の方で、長持ちさせたい方もぜひ参考にしてください。

エコキュートの故障が疑われる場合には、お近くのエコキュートの修理専門業者にご相談ください。