エコキュートの「よくある質問」について

エコキュートはガス給湯器や電気温水器のように瞬間湯沸かし式ではないため、すぐにお湯を満タンに貯めることができません。ヒートポンプ式で夜間にお湯を沸かして貯湯タンクに貯める仕組みになっています。

エコキュートは大気中の熱を利用してお湯を作るのに対して、電気温水器は電気を利用してお湯を作り、ガス給湯器はガスを燃焼してお湯を作ります。大きな違いは、お湯を作る工程や消費電力などの光熱費です。

エコキュートは大気中の熱を利用して効率的にお湯を沸かす技術を使っており、電気代が安い夜間にお湯を作っているため、従来の電気温水器と比べて電気代が大幅に抑えられます。

エコキュートの給湯タイプにはフルオート・オート・給湯専用などがあります。追い焚きや自動湯はりなどの機能の有無が違います。

エコキュートは大気中の熱を利用してお湯を作る「ヒートポンプ式」という方式でお湯を作るため、少ない電気でお湯を作ることができ、光熱費を削減することができます。また、火を使わない安全性や、災害時の非常用水利用としても使えるなど、メリットが沢山あります。

エコキュートはガス給湯器などと比べ、水圧が弱いと感じる可能性があります。水道直圧式であるガス給湯器と比べ、貯湯式のエコキュートが多く、水圧が弱いと感じる方もいるでしょう。今はエコキュートも高圧タイプや水道直圧式があるため、水圧が気になる方は、高圧もしくは水道直圧式タイプも検討されることがおすすめです。

エコキュートの寒冷地仕様は寒い地域向けの凍結対策モデル、塩害仕様は海沿い地域向けの防錆対策モデルとなっています。お住まいの地域の状況に合わせてご利用ください。

可能です。ただし、エコキュートを2階や3階でご利用される場合、高圧タイプのエコキュートがおすすめです。

エコキュートは停電時にもお湯を使うことができます。貯湯タンクユニットにお湯が残っていれば、シャワーや蛇口から利用できます。ただし、温度調節などはできないため、やけどなどに十分注意して利用することが必要です。

基本的に使用可能ですが、硫黄成分など一部使用不可のものがあります。

貯湯タンクとヒートポンプユニットの設置スペースが必要です。一般的には畳1〜1.5畳程度が目安となります。

エコキュートの中でも「井戸水・地下水対応型」のエコキュートであれば利用可能です。通常タイプのエコキュートの場合は故障リスクが高まるため、井戸水や地下水に対応したエコキュートを利用しましょう。

エコキュートのヒートポンプユニットから出される音は、大体40dB～60dBほどとなり、決してうるさいことはありませんが、深夜に作動することもあり、寝室近くに置く場合には、気になる方もいる場合があります。

冬場にエコキュートを利用するときに注意すべき点は、配管の凍結などです。夜間の氷点下時には、自動凍結防止機能などを利用しましょう。

エコキュートの10年保証とは、メーカー保証とは別に最大10年まで保証が延長できるという有料延長保証になります。

エコキュートの寿命は10年～15年ほどと言われており、製品によっても寿命が異なります。そのため、エコキュートをできるだけ長く利用していたい場合には、日ごろのメンテナンスがおすすめです。

一般的に10〜15年程度が目安です。ただし、製品や使い方によって異なりますので、10年以上利用したエコキュートは寿命が近づいていると考えましょう。

夜間電力を活用し、湯量設定を適切にすることがポイントです。使いすぎ防止のため、家族人数に合った容量を選びましょう。

エコキュートでエラーコードが表示されている場合、故障している可能性もあるため、一度エコキュートのエラーコードをリセットして、再度エラーが表示される場合にはお近くのエコキュートの修理専門業者へご相談下さい。

エコキュートの蛇口からお湯が出ない場合、タンクの湯切れや配管の凍結などが考えられます。お近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

エコキュート本体から水漏れしていると感じる場合でも、エコキュートがお湯を作る際に出る膨張水や、結露水などが排出されている場合があります。ただし、配管などからの水漏れは、故障や不具合の可能性もありますので、ご心配の方は、一度エコキュートの修理専門業者にご相談ください。

エコキュートの凍結防止策として、浴そうに残り湯を張ったままにする・蛇口から少量の水を出し続ける・配管を保温材で覆うなどで対策することが可能です。

配管内の銅イオン反応が原因の場合があります。人体への影響はほぼありません。

電源を切り、専門業者へ点検を依頼してください。自己判断での再使用は危険です。お近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

一か月以上留守にする場合、エコキュートのタンクの水抜きと電源をオフにしておくことが望ましいです。留守にしている間にもエコキュートは稼働するため、光熱費がかかるため、留守中は電源をオフにすることがおすすめです。

エコキュートのお湯は飲用目的に作られているものではないため、そのままの飲用はおすすめできません。誤って飲んでしまった場合でも、少量であれば問題ありませんが、飲用目的で使用することは避けましょう。

配管内の銅イオン反応が原因の場合があります。人体への影響はほぼありません。

エコキュートの蛇口からお湯が出ない場合、タンクの湯切れや配管の凍結などが考えられます。お近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

エコキュートは停電前になにか作業をすることは基本的にはありません。停電がわかっている場合、貯湯タンクユニット内にお湯が残っていることを確認しておきましょう。停電時でも貯湯タンク内のお湯は利用できます。

エコキュートの凍結防止策として、浴そうに残り湯を張ったままにする・蛇口から少量の水を出し続ける・配管を保温材で覆うなどで対策することが可能です。

エコキュートでエラーコードが表示されている場合、故障している可能性もあるため、一度エコキュートのエラーコードをリセットして、再度エラーが表示される場合にはお近くのエコキュートの修理専門業者へご相談下さい。

エコキュート本体から水漏れしていると感じる場合でも、エコキュートがお湯を作る際に出る膨張水や、結露水などが排出されている場合があります。ただし、配管などからの水漏れは、故障や不具合の可能性もありますので、ご心配の方は、一度エコキュートの修理専門業者にご相談ください。

エコキュートの工事を依頼する場合、工事にかかる時間としては、大体4～7時間程度で完了しますが、工事内容やエコキュートの状態によっても異なります。

エコキュートの修理など状態の調査をするために要する時間は、大体30分～1時間程度になります。お近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

エコキュートは精密機械となり専門知識を持つ業者に点検をしてもらうことが一番です。まずはお近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

はい、可能です。本体交換をするべきか、修理するべきかはエコキュートの状態やエラーの内容などによって異なるため、まずはお近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

エコキュートをはじめて設置した場合や、交換した場合は、大体1～2時間程度でお湯が使えるようになります。修理の場合には、修理内容によっても異なりますので、まずはお近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

エコキュートの修理業者によっては、出張費がかかるケースもあります。出張費がかからない専門業者もあるため、まずは電話やメールなどでエコキュートの修理専門業者へお問い合わせしてみることがおすすめです。

エコキュートの修理専門業者「エコテック」では、ダイキン・パナソニック・三菱電機・コロナ・日立・東芝・サンデン・サンヨー・チョーフ・長州産業・タカラスタンダード・ハウステックなどあらゆるメーカーの修理に対応しています。

エコキュートの本体交換をする場合、メーカーや製品によっても異なりますが、エコキュートの修理交換専門業者「エコテック」では、メーカー希望小売価格から最大80％値引きとして平均的に本体30万円～60万円程度＋工事代となります。まずはエコキュートの状態を確認して、交換が必要なのか、修理で対応可能なのか、調査することがおすすめです。

エコキュートの本体交換にかかる時間としては、大体4～7時間程度が目安となっています。半日から1日ほどで交換可能です。

エコキュートの本体交換をするときは、貯湯タンクとヒートポンプの配管は新設必須です。その他配管が使える状態の場合でも、接続部の調整やパッキン交換など軽微な配管工事が必要になります。