日立エコキュートでエラーコードHE14が表示された時の応急処置方法や修理費用について

日立エコキュートを利用中にエラーコードHE14が表示されてしまった場合、それはインバーター基板と制御基板の間で「通信異常」が起こっている可能性があります。

通信異常が起こると、エコキュートが正常に稼働できなくなり、お湯が使えなかったり、お湯が作れなかったりする状態になります。

このようなエラーコードが表示された場合、自分で解決することは難しく、原因の特定や修理・部品交換など、プロの業者に依頼することが必要です。

ただし、エコキュートのエラーコードをリセットしてみて、エラーが解決することもあります。

この記事では、日立エコキュートのエラーコードHE14が表示されてしまった方に向けて、エラーコードのリセット方法や、根本的な解決方法、業者選定のポイントや、修理費用の相場など、詳しく解説しています。

日立エコキュートでエラーコードHE14が表示されてしまった方は、ぜひ参考にしてください。

また、日立エコキュートのエラーコード一覧をご確認されたい方は、以下のページでも詳しく解説していますので、参考にしてください。

■日立エコキュートのエラーコード一覧

日立 エコキュートのエラーコード別 原因と対処法と修理費用目安

日立エコキュートのエラーコードHE14はどんなエラー？

日立エコキュートのエラーコードHE14は、「インバーター基板と制御基板間の通信異常」を示すエラーコードになります。このエラーコードが表示されてしまうと、エコキュートが正しく稼働できずにエコキュートが使えない状態になります。

まずはお近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

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日立エコキュートのエラーコードHE14が表示される原因は？

日立エコキュートのエラーコードHE14が表示されてしまう原因はいくつか考えられます。

ヒートポンプユニット基板の不具合

日立エコキュートのエラーコードHE14が表示される原因として、ヒートポンプユニットの基板に不具合があり、異常を示していることが考えられます。基板が故障してしまうとさまざまなエラーを引き起こす可能性があり、基板の交換や修理などの対応が必要になります。

お近くのプロの修理業者に依頼することがおすすめです。

膨張弁の不具合

もう一つの原因として考えられるのは、基板の不具合ではなく膨張弁の不具合です。膨張弁に異常があるため、HE14のエラーが表示されているのかもしれません。

この場合も弁の修理や交換は素人には難しいため、お近くのエコキュートの修理専門業者に相談して、プロに解決してもらうことがおすすめです。

日立エコキュートのエラーコードHE14の応急処置方法

日立エコキュートのエラーコードHE14が表示されてしまったとき、基本的には通信異常や弁の異常、基板の異常となるため、素人が解決することは難しいです。

自分で解決しようとしてかえって状況を悪化させてしまうこともあるため、まずはお近くのエコキュートの修理専門業者に連絡して、現在のエラーコードと、状態を伝えましょう。

そして、その前にできることとして、唯一あるのが「エラーコードのリセット」です。

エコキュートのエラーコードはリセットすることができ、リセットすることで一時的な不具合でエラーが起きている場合には、エラーが止まってエコキュートが使える状態になることもあります。

エラーコードのリセット方法は、貯湯タンクユニットの電源を一度オフにして、5秒ほど経過してからオンにすることで、エラーコードをリセットすることができます。

エラーコードをリセットしても再度エラーが表示されてしまう場合には、根本的な原因を解決する必要があるため、プロの業者に相談しましょう。

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日立エコキュートのエラーコードHE14は自分で解決できる？

日立エコキュートのエラーコードHE14は、先述したように自分で解決することはできません。プロの業者に依頼して修理してもらうことが必要となります。

修理を依頼する業者としては、「エコキュートの修理専門業者」があります。エコキュートの修理専門業者は、メーカー研修を受けたスタッフが対応してくれるため、エコキュートの構造や仕組みに詳しく、修理実績が豊富なため、安心して修理依頼をすることができるでしょう。

まずは、お近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。

日立エコキュートのエラーコードHE14の修理費用の相場

日立エコキュートのエラーコードHE14が表示されてしまったとき、業者に依頼して修理してもらうには、どれくらいの費用がかかってしまうのでしょうか。

HE14の修理費用の相場としては、58,000円～60,000円程度（エコテックなら16,500円～）となっています。

修理する箇所や交換する部品、エコキュートの状態によっても費用が異なりますので、まずは修理依頼をする前に点検してもらい、見積もりをもらうことがおすすめです。

日立エコキュートのエラーコードHE14の修理依頼する業者選定のポイント

日立エコキュートのエラーコードHE14の修理を依頼する業者はどのような業者が良いのでしょうか、業者選定のポイントも確認していきましょう。

修理実績が豊富にある

エコキュートの修理を依頼するときに確認したいのは、「修理実績」です。ホームページなどから修理実績を確認することができるはずなので、修理実績がどれくらいあるか、確認しておくと良いでしょう。

エコキュートは精密機械であり、さまざまなメーカーが沢山の製品を出しています。製品ごと、メーカーごとに機能なども異なります。そのため、修理をする業者がご自宅のエコキュートのメーカーや製品に対応していないケースもあります。

そのため、まずは日立エコキュートの修理実績や、エコキュート自体の修理実績が豊富にある会社を選ぶことがおすすめです。

24時間365日対応している

エコキュートの修理を依頼するとき、水回りのことなのですぐに対応してもらうことを希望される方が多いでしょう。そのため、24時間365日対応してくれる会社がおすすめです。

すぐに駆け付けてくれることは難しくても、電話がつながることでまずは応急処置方法などが確認でき、安心できるでしょう。

お近くのエコキュートの修理業者で24時間対応している業者を選びましょう。

日立エコキュートのエラーコードHE14が表示されると寿命？

エコキュートの寿命は10年～15年ほどと言われており、10年以上使い続けているエコキュートは寿命が近づいている可能性があります。そのため、10年以上経過しているエコキュートで今回のエラーコードが表示されている場合、もしかするとエコキュートの寿命によってエラーが表示されたのかもしれません。

まずはそのあたりも含めて、エコキュートの修理専門業者へ相談して、点検してもらいましょう。場合によっては本体交換が必要になるかもしれません。

日立エコキュートのエラーコードHE14のまとめ

ここまで、日立エコキュートのエラーコードHE14が表示されてしまった方に向けて、エラーコードHE14はどのようなエラーなのか、エラーが起きてしまっている原因や、エラーコードのリセット方法、根本的な解決方法や修理費用の相場、そして修理業者選定のポイントなど詳しく解説してきました。

日立エコキュートのエラーコードHE14はインバーター基板と制御基板間の通信異常というエラーになるため、自分で解決することは難しいでしょう。

まずは、お近くのエコキュートの修理専門業者へ連絡して、ご相談ください。

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