日立エコキュートのエラーコードEr24は水位センサーの異常を示すエラー！対処法や修理費用について

日立エコキュートのエラーコードEr24は水位センサーの異常を検知するものです。エラーが表示されて困っている場合、エラーコードのリセットやエコキュートの修理業者へ連絡して対応してもらう必要があります。

日立エコキュートを利用していてEr24が表示されてしまった方へ、この記事ではエラーが起きている原因や対処法、普段からできるメンテナンス方法などを詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

また、日立エコキュートのエラーコード一覧についても、以下の記事でも詳しくご紹介していますので、あわせてご確認ください。

■日立エコキュートのエラーコード一覧

日立 エコキュートのエラーコード別 原因と対処法と修理費用目安

日立エコキュートのエラーコードEr24とは？

日立エコキュートのエラーコードEr24が表示されている場合、エコキュートが浴槽のお湯の水位を正しく検知できていない可能性があります。

日立エコキュートのエラーコードEr24は、水位センサー異常を示しており、お湯の水位が正しく検知できないことによって、不具合が生じてしまっている状態です。

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日立エコキュートのエラーコードEr24の原因は？

日立エコキュートのエラーコードEr24が表示されてしまっている原因について確認していきましょう。

水位センサーの不具合

日立エコキュートのエラーコードEr24が表示されている主な原因としては、水位センサーそのものが故障してしまい、不具合が起きていることです。水位センサーが故障してしまうと浴槽の水位が確認できないため、正しく湯はりできないため、湯はりや足し湯ができない状態にあります。

水位センサー配線の断線・短絡・接触不良

水位センサーそのものが故障していない場合には、日立エコキュートのエラーコードEr24が表示されている理由として、水位センサーの配線が断線してしまっていたり、短絡してしまっていたり、接触不良などが起こっていることで、水位センサーが正常に稼働できていない場合があります。

貯湯タンクユニット制御基板の不具合

日立エコキュートのエラーコードEr24が表示されてしまっているのは、水位センサーが故障していたり水位センサーの配線が断線している以外にも、貯湯タンクユニットの制御基板に不具合が生じていることでもエラー表示されることがあります。

制御基板が故障したことによって、水位センサーに異常が無くてもエラー表示されることがあり、その場合には制御基板の交換などが必要になります。

日立エコキュートのエラーコードEr24を修理する方法

次に、日立エコキュートのエラーコードEr24が表示された際の修理方法について確認していきましょう。

まずはエラーコードのリセットをしてみる

日立エコキュートのエラーコードEr24が表示されたとき、まずはエラーコードのリセットをしてみましょう。エラーコードのリセットは、リモコン画面に点検表示の操作案内がある場合は、案内通りに操作してリセットします。

操作案内がない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後に再度スイッチを入れ直します。このような操作でエラーコードのリセットを行うことができます。

再度エラーが発生する際にはエコキュートの修理専門業者へ

エラーコードのリセットをしても、再度エラーコードが表示されてしまう場合には、本格的に故障している可能性が高いため、修理が必要になります。

エコキュートの修理や部品交換は素人では難しいため、まずはエコキュートの修理専門業者に連絡を取り、点検や修理、部品交換などの対応をしてもらう必要があります。

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日立エコキュートのエラーコードEr24の修理費用について

日立エコキュートのエラーコードEr24が表示された時、修理を依頼したときの修理費用の目安としては、36,000円～38,000円程度（エコテックなら16,500円～）となっています。

修理費用は業者によっても異なりますが、交換する部品やエコキュートの状態によっても異なります。そのため、まずはエコキュートの修理業者に連絡をして、いまの状態を見てもらい、修理費用の見積もりをもらうことがおすすめです。

見積りをもらわずに修理を依頼してしまうと、思った以上の費用がかかってしまうなど、トラブルの原因にも繋がりますので、事前に見積もりをもらうようにしましょう。

おすすめのエコキュートの修理業者は？

日立エコキュートの修理をしてもらうのにおすすめの業者は、「エコキュートの修理専門業者」です。エコキュートの修理専門業者は、メーカー研修を受けているため、知識や経験が豊富で、確かな技術で修理や部品交換をしてくれます。

エコキュートの修理を依頼する場合、お近くのエコキュートの修理業者へ相談しましょう。

特におすすめなのは、24時間365日営業している会社や、バスヒーターなどのサービスをしている会社、そして、実績が豊富な会社です。さまざまなエコキュートの修理実績がある会社の方が、エラーが起きている原因を迅速に特定し、最短時間で解決へと導いてくれるでしょう。ホームページなどから、実績を確認して、エコキュートの修理専門業者へご相談ください。

日立エコキュートのエラーコードEr24を放置するリスクは？

日立エコキュートのエラーコードEr24が表示されたまま、放置してしまうことはおすすめしません。エラーコードEr24のエラーは、水位センサーのエラーとなるため、水位センサーに不具合が生じていたり、配線の断線など、修理しなければならない状態になっていることがあります。

放置することでお風呂が正しく湯はりできなかったり、足し湯できなかったりするため、放置せずに修理や部品交換を行いましょう。

エラーを放置していても解決しませんので、早期解決するようにしましょう。

日立エコキュートのエラーコードを発生させないために普段からできることは？

日立エコキュートで、エラーコードEr24を発生させないために日々できることはプロによる定期点検がおすすめです。自分でメンテナンスできることはエコキュートの掃除や詰まりの除去などはありますが、エラーコードEr24は水位センサーの故障や断線、貯湯タンクの制御基板の故障などが原因となるため、事前に防ぐことはできないでしょう。

しかし、プロによる定期点検をしておくことで、故障しそうな部品の交換や、配線の状態、配管の状態などチェックできるため、事前に故障を防げる可能性があります。

日立エコキュートの寿命について

エコキュートの寿命は一般的に10年～15年と言われており、10年以上使い続けているエコキュートは、寿命が近づいている可能性があります。エコキュートの寿命が近づくと、さまざまな部品が劣化し、不具合を起こすことがあります。

今回の、エラーコードEr24においても、水位センサーの不具合や断線など、経年劣化によって起きている可能性はゼロではありません。

10年以上同じエコキュートを使っている方は、そろそろ本体交換の時期に近づいているかもしれません。

日立エコキュートのエラーコードEr24のまとめ

この記事では、日立エコキュートのエラーコードEr24について、なぜエラーが起きてしまっているのか、その原因や対処法、エコキュートの修理業者のおすすめポイントや、修理費用の目安などを詳しく解説してきました。

日立エコキュートを利用していてエラーコードEr24が表示されてしまっている方は、まずはお近くのエコキュートの修理業者へ相談することがおすすめです。

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