エコキュート修理サービス対応歴15年
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エコキュート修理サービスのスペシャリストとして
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記事公開日:2025年12月28日 / 最終更新日:2025年12月28日
日立エコキュートを利用中にEr92のエラーコードが表示された場合、「貯湯タンク内のUVユニットの異常」が原因かもしれません。
日立エコキュートのエラーコードEr92は、2024年製の一部の機種で発生するエラーコードとなり、エラーが発生すると湯はりができなくなるといった症状が現れます。
この記事では、日立エコキュートのエラーコードEr92が表示されてしまった方に向けて、エラーの解除方法や対処法など詳しく解説していきます。
また、日立エコキュートのエラーコード一覧をご確認されたい方は、以下のページもご参照ください。
■日立エコキュートのエラーコード一覧
目次

日立エコキュートのエラーコードEr92は、2024年(特に1月~6月)製造のエコキュートで主に起きている貯湯タンク内のUVユニットの異常が見られるエラーになります。
「きらりUVクリーン」機能を搭載しているエコキュートで起きているエラーとなり、エラーが表示されると湯はりができないといった症状が現れます。
ただし、給湯やシャワーが使用できるため、基本的には湯はりができずにお風呂に入れないという状態になるでしょう。

日立エコキュートのエラーコードEr92の根本的な原因にはさまざまなものがありますが、メーカーでの製造不具合も考えられ、対象の製品で不具合が生じた場合には、部品交換などメーカーが対応してくれるケースがあります。

日立エコキュートのエラーを解除する方法として、エラーのリセットがあります。
一時的にエラーを解除する方法として、貯湯タンクユニットの電源を一度オフにして、5秒後にオンにすることでエラーが解除される可能性があります。
ただし、これは一時的な対処法となるため、根本的な解決になっていない可能性があり、まずはお近くのエコキュートの修理業者へ相談してみることがおすすめです。

日立エコキュートのエラーコードEr92が表示される対象の型式としては、2024年モデルの「きらりUVクリーン」機能を搭載したエコキュートが対象となります。特に1月~6月にかけて製造されている機種で多く見られているエラーとなります。
| No. | システム型式 | 貯湯ユニット型式 |
| 1 | BHP-FV46WD | BHP-TADV46W |
| 2 | BHP-FV37WD | BHP-TADV37W |
| 3 | BHP-F46WD | BHP-TAD46W |
| 4 | BHP-F46WDE | BHP-TAD46WE |
| 5 | BHP-F46WDE3 | BHP-TAD46WE3 |
| 6 | BHP-F37WD | BHP-TAD37W |
| 7 | BHP-F37WDE | BHP-TAD37WE |
| 8 | BHP-F37WDE3 | BHP-TAD37WE3 |
| 9 | BHP-F46WDK | BHP-TAD46WK |
| 10 | BHP-F37WDK | BHP-TAD37WK |
| 11 | BHP-FW46WD | BHP-TAW46W |
| 12 | BHP-FW37WD | BHP-TAW37W |
| 13 | BHP-FW37WDE3 | BHP-TAW37WE3 |
| 14 | BHP-FW46WDK | BHP-TAW46WK |
| 15 | BHP-FW37WDK | BHP-TAW37WK |
| 16 | BHP-FR46WU | BHP-TAR46W |
| 17 | BHP-FR37WU | BHP-TAR37W |
| 18 | BHP-FR46WUE3 | BHP-TAR46WE3 |
| 19 | BHP-FR37WUE3 | BHP-TAR37WE3 |

日立エコキュートのエラーコードEr92の解決方法としては、2024年の1月~6月の製品に関しては、メーカーが無償点検・無償交換をしてくれる可能性があるため、まずは販売店やエコキュートの修理専門業者へ連絡して、無償交換など対応してくれるのか、相談してみると良いでしょう。
それ以外の製品の場合には、エコキュートの修理専門業者に依頼して修理や交換をしてもらうことがおすすめです。
エラーコードのリセットは一時的な対応に過ぎませんので、根本的な解決になるようにしましょう。

日立エコキュートのエラーコードEr92を修理してくれる業者は以下のような業者です。
日立エコキュートの修理を依頼するなら、「エコキュートの修理専門業者」がおすすめです。エコキュートの修理専門業者は、メーカー研修を受けたプロのスタッフが対応してくれるため、たしかな技術と豊富な知識で迅速に対応してくれるでしょう。
実績豊富で24時間365日対応しているような業者が安心です。
次に、据付店でも対応してくれる可能性があります。
エコキュートを設置したときに有料延長保証に加入されている方は、保証期間内であれば無料で修理や部品交換に対応してくれる可能性があります。
有料延長保証に加入されている方は、据付店に連絡してみましょう。それ以外の方は、先述したエコキュートの修理専門業者へご連絡ください。
2024年1月~6月に製造された製品の場合、メーカーが無償で点検・修理対応してくれる可能性があります。対象の製品の場合には、メーカーに問い合わせていただくことで、無料対応してくれる可能性があります。

日立エコキュートの修理業者を選定するコツとしては、まずは24時間365日対応している業者であることです。エコキュートは精密機械なのでさまざまなエラーが発生することがあります。そして、それは夜でも朝方でも、お風呂を使おうと思ったときに起こるケースもあり、いつでも対応してくれる業者の方が安心です。
さらに、エコキュートが故障してしまうと、お風呂に入れないタイミングが来るケースもあります。そんな時、バスヒーターなどを貸し出してくれる業者であれば、お湯が出ないときでもお風呂に入ることができるため、このようなサービスがついている業者の方が親切と言えるでしょう。

日立エコキュートのエラーコードEr92の修理費用の目安としては、一般的に49,000円~53,000円ほど(エコテックなら16,500円~)となっています。修理業者やエコキュートの状態によっても費用は異なりますので、まずは点検してもらい、修理する前に見積もりをもらうことがおすすめです。

日立エコキュートでエラーコードEr92が表示されてしまったとき、エコキュートの寿命が来てしまったのか?と不安になる方もいるでしょう。
恐らく、日立エコキュートのエラーコードEr92はエコキュートの寿命によるものではありません。
このエラーは2024年製のエコキュートに多く見つかるエラーとなり、最近のエコキュートに起こっているため、エコキュートの寿命とは無関係と考えてよいでしょう。
エコキュートの寿命は10年~15年ほどと言われており、10年以上経過しているエコキュートは寿命が近づいている可能性があります。
寿命が近づくと、さまざまなエラーが出てくるため、頻繁にエラーコードが表示されるようになった場合には、エコキュートの交換も視野に入れることが必要です。

日立エコキュートのエラーコードEr92は、放置していても解決することはありません。日立エコキュートのエラーコードEr92は湯はりできなくなるエラーとなるため、エラーが表示されている間は湯はりができず不便になるでしょう。
また、自分で修理しようとしても素人には対応が難しいため、専門家に依頼する必要があります。
放置していても解決しないため、まずはお近くのエコキュートの修理専門業者へ連絡して、早期解決することがおすすめです。
ここまで、日立エコキュートのエラーコードEr92について、どのようなエラーなのか、エラーを解決するためにはどのような対処をした方が良いのかなど、ご紹介してきました。
日立エコキュートのエラーコードEr92が表示されてしまった場合、保証期間内であれば無料で修理や交換をしてくれますが、保証期間内で無い場合、エコキュートの修理専門業者に連絡をして、点検や修理・交換をしてもらいましょう。
エコキュート修理サービス担当
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お問い合わせいただいたら、まずはお電話で状況をヒアリングさせて頂きます。
その後、日程調整の上、エコキュートのプロである担当者が訪問させていただき、 お客様の機器の状況を診断させて頂きます。
修理が出来る場合は、部品の有無を確認し工事日程を調整。
修理が出来ない場合は、交換も含め提案させて頂きます。(※過度な営業はございませんのでご安心ください。)
エコテックはエコキュートのプロフェッショナルとして、累計1万件以上の相談・修理・交換実績がありますので安心してお任せください。
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