三菱エコキュートのエラーコード一覧・原因と対処法について掲載しています。
エコキュートの寿命は、メーカー問わず、一般的に約10年と言われておりますが、10年経たずとも、急激な気候の変化や利用状況、設置環境、個体差によって、故障・不具合が発生するケースがあります。
原因を把握し、取り扱い説明書を読んで対応しても症状が改善しない場合、メーカーサポートや弊社のようなエコキュート専門業者に点検・修理依頼することをおすすめ致します。
三菱製エコキュートが故障してしまったら
まずはこのページのエラーコード一覧を参考に、取り扱い説明書を見ながら対応を行ってください。 それでも症状が改善しない場合や一時的に復旧しても同じ症状が頻発する場合がございます。
その場合、購入してまだ間もない方(購入後～8年)はまず公式のメーカーサポートまでお問い合わせください。 故障やメーカー保証の状況によりますが、無償で修理を受けられる場合もございます。
購入後10年近く、もしくは10年以上経過している方は、メーカーに問い合わせても部品の在庫が無いなどの理由で修理を断られるケースであったり、メーカーサポートは修理待ちのお客様が多く、連絡して1週間以上待つケースもございます。
- ・部品が無い等の理由で修理を断られた
- ・お湯を早く使いたいので早く修理してほしい
- ・工事実績が少ない業者だと不安
- ・過度な営業を受けたくない
上記の場合は弊社まで点検・修理のご相談を！
弊社では可能な限り最短で工事日を設定させていただいてますが、万が一、お待たせする場合はご希望に応じてヒーター※を無償でお貸ししてますので訪問日からお風呂に入れます。
※ヒーターは数量限定となりますので在庫切れの場合はご容赦ください。
三菱製エコキュートのエラーコード
Aから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| AA:AA | ✔エラーコードの内容と原因 各種設定中 | ✔対処方法 コントロールボックス上で、熱動弁設定、循環水張り、エア抜き動作設定中に表示 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
Cから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| C01 | ✔エラーコードの内容と原因 冷媒ガス不足 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C02 | ✔エラーコードの内容と原因 圧力センサ異常 | ✔対処方法 インバータ制御基板上のコネクタおよび圧力センサのコネクタ確認 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C03 | ✔エラーコードの内容と原因 高圧異常 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C04 | ✔エラーコードの内容と原因 冷媒出口サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C05 | ✔エラーコードの内容と原因 給水サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C06 | ✔エラーコードの内容と原因 わき上げサーミスタ短絡・断線 出湯温度サーミスター短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C07 | ✔エラーコードの内容と原因 フロストサーミスタ短絡・断線 霜取温度サーミスター短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C08 | ✔エラーコードの内容と原因 エバ入口サーミスタ短絡・断線 吸入温度サーミスター短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C09 | ✔エラーコードの内容と原因 外気温サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C11 | ✔エラーコードの内容と原因 吐出サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C12 | ✔エラーコードの内容と原因 コントロール基板 制御系異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C12 | ✔エラーコードの内容と原因 EEPROM異常 | ✔対処方法 ・電源再投入し、再表示したらインバータ制御基板交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C14 | ✔エラーコードの内容と原因 インバータ～ヒートポンプユニット基板間通信異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C15 | ✔エラーコードの内容と原因 ファンモーター異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C16 | ✔エラーコードの内容と原因 給水ポンプ異常 | ✔対処方法 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れの妨げとなるものが付いている→外す ・エラー強制解除→再表示したら、ヒートポンプユニット基板交換、またはインバータ基板交換、または給水ポンプ交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C17 | ✔エラーコードの内容と原因 わき上げ温度高温異常 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C19 | ✔エラーコードの内容と原因 冷媒吐出温度異常 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C20 | ✔エラーコードの内容と原因 わき上げ温度高温異常 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C21 | ✔エラーコードの内容と原因 わき上げ温度低温異常 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C22 | ✔エラーコードの内容と原因 一次電流検出異常 | ✔対処方法 ヒートポンプユニットを再起動させ、再表示したらインバータ制御基板交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C23 | ✔エラーコードの内容と原因 インバータ異常（出力回路異常） | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C23 | ✔エラーコードの内容と原因 フィン温度過昇保護停止 フィン温度異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C24 | ✔エラーコードの内容と原因 インバータ異常（制御回路異常） | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C24 | ✔エラーコードの内容と原因 基板温度過昇保護停止 基板温度異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C25 | ✔エラーコードの内容と原因 インバータ異常（電流検出回路異常） | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C25 | ✔エラーコードの内容と原因 異電源投入 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C26 | ✔エラーコードの内容と原因 コンプレッサ・サイクル系異常（負荷過大） | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C26 | ✔エラーコードの内容と原因 インバータ異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C27 | ✔エラーコードの内容と原因 コンプレッサ・サイクル系異常（負荷急変） | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C29 | ✔エラーコードの内容と原因 コンプレッサ・サイクル系異常（負荷過大） | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C30 | ✔エラーコードの内容と原因 入水温度高温異常 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→不具合箇所を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）などが付いている→外す ・排水栓が「メンテナンス側」になっている→通常位置に戻す ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・膨張弁のコネクタ抜け確認→コネクタ挿入 ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続→正しく接続 ・貯湯タンクユニットのHP循環ポンプが動作していない→HP循環ポンプもしくはタンクの基板交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C31 | ✔エラーコードの内容と原因 圧力センサー短絡･断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| C32 | ✔エラーコードの内容と原因 除霜電磁弁異常 ※SRT-HPU603(6ｋW)のみ | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| CC:CC | ✔エラーコードの内容と原因 リモコン通信待機 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
Eから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| E05 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ用湯温サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E06 | ✔エラーコードの内容と原因 給湯湯温サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E07 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環入口サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E08 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環出口サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E09 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環熱源入口サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E10 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環熱源出口サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E11 | ✔エラーコードの内容と原因 ヒートポンプ入水温サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E12 | ✔エラーコードの内容と原因 凍結防止制御用サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E13 | ✔エラーコードの内容と原因 残湯［0L］サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E16 | ✔エラーコードの内容と原因 混合弁給水水温サーミスター短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E16 | ✔エラーコードの内容と原因 給水温度サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E17 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環出口／入口サーミスターハーフデッド | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E20 | ✔エラーコードの内容と原因 残湯［50L］サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E21 | ✔エラーコードの内容と原因 残湯［100L］サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E-21 | ✔エラーコードの内容と原因 室温サーモ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E22 | ✔エラーコードの内容と原因 残湯［150L］サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E23 | ✔エラーコードの内容と原因 残湯［200L］サーミスタ短絡・断線 残湯[240L]サーミスター短絡・断線(370Lタイプ) 残湯[270L]サーミスター短絡・断線(460Lタイプ) | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E24 | ✔エラーコードの内容と原因 残湯［250L］サーミスタ短絡・断線 残湯[320L]サーミスター短絡・断線(370Lタイプ) 残湯[410L]サーミスター短絡・断線(460Lタイプ) | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E-24 | ✔エラーコードの内容と原因 電源周波数異常 | ✔対処方法 ・タンクユニット漏電遮断器を一旦ＯＦＦしてから、再度ＯＮする 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E25 | ✔エラーコードの内容と原因 残湯[320L/380L/410L] サーミスター短絡・断線 320L：タンク容量370L 380L：タンク容量430L 410L：タンク容量460L (タンク容量300L機種以外) | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E-25 | ✔エラーコードの内容と原因 熱動弁未設定または設定違い | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E51 | ✔エラーコードの内容と原因 暖房循環出口サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 コネクタ抜けを確認後（中継コネクタ含む）、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E52 | ✔エラーコードの内容と原因 暖房循環熱源入口サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 コネクタ抜けを確認後（中継コネクタ含む）、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E53 | ✔エラーコードの内容と原因 暖房循環熱源出口サーミスタ短絡・断線 | ✔対処方法 コネクタ抜けを確認後（中継コネクタ含む）、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| E-Ad | ✔エラーコードの内容と原因 アドレス未設定 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
Fから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| F06 | ✔エラーコードの内容と原因 水位センサ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| F08 | ✔エラーコードの内容と原因 漏水検知 （エマージェンシーストップ機能付のみ） | ✔対処方法 ・漏電箇所の処置をし、漏水センサ部の水抜き後、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| F08 | ✔エラーコードの内容と原因 貯湯タンクユニット漏水検知（Ｄタイプのみ） | ✔対処方法 ・貯湯タンクユニット内の漏水箇所の処置をし、漏水センサー部の水抜後、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| F09 | ✔エラーコードの内容と原因 水位センサ誤組付け | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
Hから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| H01 | ✔エラーコードの内容と原因 リモコン通信異常 | ✔対処方法 ・リモコン形名確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 ・貯湯タンクユニットに100V電源が供給されている→200Vに変更 ・リモコンケーブルが短絡し、貯湯タンクユニット基板が破損→短絡箇所を修正し、貯湯タンクユニット基板交換 （床暖房機種のみ） ・台所および浴室リモコンが暖房ユニットに接続されている→台所および浴室リモコンを貯湯タンクユニットに接続する 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H03 | ✔エラーコードの内容と原因 異機種リモコン接続 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H03（台所リモコン） | ✔エラーコードの内容と原因 異機種リモコン接続エラー | ✔対処方法 ・リモコン形名確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H03（浴室リモコン） | ✔エラーコードの内容と原因 異機種リモコン接続エラー | ✔対処方法 ・リモコン形名確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H03（給湯専用タイプ） | ✔エラーコードの内容と原因 異機種リモコン接続エラー | ✔対処方法 ・給湯専用リモコンに表示された場合は、給湯専用リモコンの形名を確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H03(ＣＦ・ＷＦタイプ) | ✔エラーコードの内容と原因 異機種リモコン接続エラー | ✔対処方法 ・台所リモコンに表示された場合は、台所リモコンの形名を確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 ・浴室リモコンに表示された場合は、浴室リモコンの形名を確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H03（Ｎ１タイプ） | ✔エラーコードの内容と原因 異機種リモコン接続エラー | ✔対処方法 ・給湯専用リモコンに表示された場合は、給湯専用リモコンの形名を確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H03(Ｗ１・Ｃ１タイプ) | ✔エラーコードの内容と原因 異機種リモコン接続エラー | ✔対処方法 ・台所リモコンに表示された場合は、台所リモコンの形名を確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 ・浴室リモコンに表示された場合は、浴室リモコンの形名を確認→機種（本体）に応じたリモコンに交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H10 | ✔エラーコードの内容と原因 貯湯タンクユニット・ヒートポンプユニット間通信異常 ※貯湯タンクユニット・ヒートポンプユニット間の通信は、極性があります。 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・電源兼用通信３芯ケーブル極性確認 ・電源通信線が「貯湯タンクユニット～ヒートポンプユニット間」、「貯湯タンクユニット～暖房ユニット間」（床暖房機種のみ）に正しく接続されているかを確認 ・ケーブル接続・断線確認 ・貯湯タンクユニットのコネクタ（P80）、ヒートポンプユニットのコネクタ（CN30）抜けを確認 ・アース工事確認 ・わき上げ温度過昇防止器動作→温度過昇防止器のリセットボタンを押して復帰 ・ヒートポンプユニットのリセット（貯湯タンクユニットの漏電遮断器を1分間「切」にし、再度「入」にする） 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H11 | ✔エラーコードの内容と原因 異機種ヒートポンプユニット接続エラー | ✔対処方法 ・貯湯タンクユニットとヒートポンプユニットの組み合わせが正しくない→正しい組み合わせになるように間違っているユニットを交換する （床暖房機種のみ） ・貯湯タンクユニットのタンク容量設定が誤っている→正しいタンク容量に設定する 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| H50 | ✔エラーコードの内容と原因 貯湯タンクユニット・暖房ユニット間通信異常 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・電源兼用通信３芯ケーブル極性確認 ・電源通信線が「貯湯タンクユニット～ヒートポンプユニット間」、「貯湯タンクユニット～暖房ユニット間」に正しく接続されているかを確認 ・ケーブル接続・断線確認 ・貯湯タンクユニットのコネクタ（P81）、暖房ユニットのコネクタ（P80,P12）抜けを確認 ・アース工事確認 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| HP/PIPE(120)(121) | ✔エラーコードの内容と原因 ヒートポンプ配管エア抜き不足、配管つぶれ、止水栓閉などでの循環不良（リトライ状態） | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続→正しく接続 ※エラーコード｢HP/PIPE｣発生時は、上記の処置内容を確認後、必ずヒートポンプ配管のエア抜きを行なって下さい。実施しない場合、再び｢HP/PIPE｣エラーが発生することがあります。エア抜きを行うときは、やけどに注意してください。 ※エラーコード｢HP/PIPE｣表示後10分間は、再度｢HP/PIPE｣が表示されることがあります。 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
Oから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| OP-22 | ✔エラーコードの内容と原因 戻り湯温サーモ短絡・断線 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
Pから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| P00 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ給湯用電動混合弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P01 | ✔エラーコードの内容と原因 給湯用電動混合弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P02 | ✔エラーコードの内容と原因 循環フロースイッチ異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P03 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環二方弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P04 | ✔エラーコードの内容と原因 逆止弁異常（エラー履歴のみ表示） | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P05 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ用流量センサ／ふろ給湯用電磁弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P10 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ給湯用電動混合弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P11 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ給湯用電動混合弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P13 | ✔エラーコードの内容と原因 バイパス電動弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P14 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ混合弁入口切替電動弁異常 | ✔対処方法 コネクタ抜けを確認後（中継コネクタ含む）、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P16 | ✔エラーコードの内容と原因 ヒートポンプわき上げ異常（ヒートポンプＡ・Ｂ配管テレコ接続） ヒートポンプ配管逆接続 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 ・ヒートポンプ配管確認 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正しく接続 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P17 | ✔エラーコードの内容と原因 高温貯湯異常 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 (1)貯湯タンクユニットの漏電遮断器を「切」にする (2)逃し弁を開き５分以上お湯を抜いた後、逃し弁を閉じる (3)貯湯タンクユニットの漏電遮断器を「入」にする→再表示したら、残湯0Lサーミスターまたは貯湯タンクユニット基板交換。再表示しなかったら、満タン沸き増しでわき上げを行い、更に再表示した場合は、わき上げサーミスターまたはヒートポンプユニット基板交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P18 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ用熱交換器異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P20 | ✔エラーコードの内容と原因 給湯用電動混合弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P21 | ✔エラーコードの内容と原因 給湯用電動混合弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P24 | ✔エラーコードの内容と原因 入水切替弁異常（原点固着） | ✔対処方法 ・コネクタ抜け確認後、エラー強制解除してエア抜き動作を行ってから、該当コネクタの6ピン-1ピン間、2ピン-1ピン間の電圧を確認する。 ・6ピン-1ピン間：約DC12V ・2ピン-1ピン間：約DC5V 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P25 | ✔エラーコードの内容と原因 入水切替弁異常（原点以外固着） | ✔対処方法 ・コネクタ抜け確認後、エラー強制解除してエア抜き動作を行ってから、該当コネクタの6ピン-1ピン間、2ピン-1ピン間の電圧を確認する。 ・6ピン-1ピン間：約DC12V ・2ピン-1ピン間：約DC5V 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P26 | ✔エラーコードの内容と原因 出湯切替弁異常（原点固着） | ✔対処方法 ・コネクタ抜け確認後、エラー強制解除してエア抜き動作を行ってから、該当コネクタの6ピン-1ピン間、2ピン-1ピン間の電圧を確認する。 ・6ピン-1ピン間：約DC12V ・2ピン-1ピン間：約DC5V 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P27 | ✔エラーコードの内容と原因 出湯切替弁異常（原点以外固着） | ✔対処方法 ・コネクタ抜け確認後、エラー強制解除してエア抜き動作を行ってから、該当コネクタの6ピン-1ピン間、2ピン-1ピン間の電圧を確認する。 ・6ピン-1ピン間：約DC12V ・2ピン-1ピン間：約DC5V 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P28 | ✔エラーコードの内容と原因 追焚切替弁原点固着異常 | ✔対処方法 ・コネクタ抜け確認後、エラー強制解除してエア抜き動作を行ってから、該当コネクタの6ピン-1ピン間、2ピン-1ピン間の電圧を確認する。 ・6ピン-1ピン間：約DC12V ・2ピン-1ピン間：約DC5V ・ゴミかみによる動作不良→異物除去後、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P29 | ✔エラーコードの内容と原因 追焚切替弁原点以外固着異常 | ✔対処方法 ・コネクタ抜け確認後、エラー強制解除してエア抜き動作を行ってから、該当コネクタの6ピン-1ピン間、2ピン-1ピン間の電圧を確認する。 ・6ピン-1ピン間：約DC12V ・2ピン-1ピン間：約DC5V ・ゴミかみによる動作不良→異物除去後、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P30 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環熱源ポンプロック | ✔対処方法 1.コネクター抜けを確認後（中継コネクター含む）エラー強制解除 2.ふろ循環熱源ポンプ用水抜き栓を開いて水が出るか確認 3.追いだきONし、再表示したら、ふろ循環熱源ポンプ交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P31 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環熱源流量調整弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P35 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ給湯電磁弁閉止異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P36 | ✔エラーコードの内容と原因 ＨＰ循環ポンプ異常 | ✔対処方法 ・貯湯タンクユニットの排水栓が「メンテナンス側」になっている → 通常側に戻す ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）などが付いている → 外す ・コネクタ抜けを確認後、エラー強制解除 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P37 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ循環ポンプ異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P50 | ✔エラーコードの内容と原因 暖房ユニット配管逆接続 暖房循環熱源ポンプ異常 暖房ユニット配管止水栓閉 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P51 | ✔エラーコードの内容と原因 暖房循環熱源流量調整弁異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| P52 | ✔エラーコードの内容と原因 送水温度高温異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
Uから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| U00 | ✔エラーコードの内容と原因 給水高温エラー | ✔対処方法 ・給水口にお湯が供給されている。→貯湯タンクユニットの給水口に水を供給してください。ソーラー温水器や給湯機が接続されている時は、据付工事店（販売店）へご相談ください。 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U00 | ✔エラーコードの内容と原因 比例弁給水水温異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U00 | ✔エラーコードの内容と原因 給水温度高温異常 | ✔対処方法 ・給水口にお湯が供給されている→正しく配管する 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U03 | ✔エラーコードの内容と原因 浴槽栓忘れ | ✔対処方法 下記確認後、ふろ自動ＯＮ ・浴槽栓閉め忘れの確認 ・湯張り設定量の確認（浴槽アダプタより下）→湯はり量を多くする ・ふろ配管の凍結・つぶれ・つまりを確認 （片側のみつぶれている場合がありますので往き、戻りとも確認して下さい。） ・ふろ循環ポンプ用コネクタ（P32）と循環フロースイッチ用コネクタ（P70）抜けを確認（中継コネクタ含む） 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U04 | ✔エラーコードの内容と原因 湯切れ | ✔対処方法 お湯の使いすぎ→満タンわき増しを行い湯量を確保、深夜のみ設定を解除する <その他湯切れの発生要因> (1)外気温度がマイナス10℃以下（使用保障範囲外での使用）→マイナス10℃を下回った場合、わき上げ温度は設定にかかわらず65℃になります。（機器の保護のため） (2)ヒートポンプ配管の長さが15ｍ以上またはヒートポンプ配管に保温材がない、指定の厚み（20ｍｍ）より薄い→指定工事を行なって下さい。 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U05 | ✔エラーコードの内容と原因 追いだき湯切れ | ✔対処方法 お湯の使いすぎ→満タンわき増しを行い湯量を確保、深夜のみ設定を解除する <その他湯切れの発生要因> (1)外気温度がマイナス10℃以下（使用保障範囲外での使用）→マイナス10℃を下回った場合、わき上げ温度は設定にかかわらず65℃になります。（機器の保護のため） (2)ヒートポンプ配管の長さが15ｍ以上またはヒートポンプ配管に保温材がない、指定の厚み（20ｍｍ）より薄い→指定工事を行なって下さい。 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U06（床暖房機種のみ） | ✔エラーコードの内容と原因 暖房湯切れ | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U09 | ✔エラーコードの内容と原因 湯はり試運転 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U10 | ✔エラーコードの内容と原因 高温水遮断形浴槽アダプター動作 | ✔対処方法 ・高温水遮断形浴槽アダプター動作→ふろ配管が冷めてから(20分～30分、季節によって異なる)、ふろ自動ON 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U11 | ✔エラーコードの内容と原因 追いだき配管エアかみ | ✔対処方法 ・ふろ循環熱源ポンプ用水抜き栓を開いて水が出ることを確認する 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U19 | ✔エラーコードの内容と原因 ヒートポンプ配管施工不良 | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→不具合箇所を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）などが付いている→外す ・排水栓が「メンテナンス側」になっている→通常位置に戻す ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・膨張弁のコネクタ抜け確認→コネクタ挿入 ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続→正しく接続 ・貯湯タンクユニットのHP循環ポンプが動作していない→HP循環ポンプもしくはタンクの基板交換 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U20 | ✔エラーコードの内容と原因 「高温注意」を点滅表示 | ✔対処方法 P20,P21,U00,U21のいずれかのエラーエラーがあった場合は対象エラーコードの診断を行う 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U21 | ✔エラーコードの内容と原因 「断水／配管凍結ではありませんか」を表示 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U22 | ✔エラーコードの内容と原因 「断水／配管凍結ではありませんか」を表示 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U29 | ✔エラーコードの内容と原因 ふろ配管循環不良 | ✔対処方法 下記確認後、ふろ自動ON ●ふろ配管の凍結・つぶれ・つまりを確認（往き・戻り） ●浴槽栓閉め忘れの確認 ●湯はり設定量の確認（浴槽アダプターより下） → 湯はり量を多くする ●貯湯ユニットのコネクタ（P38、P43）抜けを確認 ●浴槽アダプターのゴミ詰まりを確認 （Pタイプはホットあわーノズルを取り外し、詰まりを確認する） ●給水配管専用止水栓「全開」を確認 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U50 | ✔エラーコードの内容と原因 防錆循環液不足 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U51 | ✔エラーコードの内容と原因 防錆循環液不足 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U-91 | ✔エラーコードの内容と原因 床暖房リモコン通信異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U-92 | ✔エラーコードの内容と原因 床暖房リモコン通信異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U-93 | ✔エラーコードの内容と原因 床暖房リモコン通信異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| U-94 | ✔エラーコードの内容と原因 床暖房リモコン通信異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
数字から始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| 103 | ✔エラーコードの内容と原因 高圧異常（リトライ状態） | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| 117 | ✔エラーコードの内容と原因 わき上げ温度高温異常（リトライ状態） | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| 120 | ✔エラーコードの内容と原因 わき上げ温度高温異常（リトライ状態） | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管のＡとＢが逆に接続→正常に接続 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| 121 | ✔エラーコードの内容と原因 ヒートポンプ配管エア抜き不足、配管つぶれ、止水栓閉などでの循環不良（リトライ状態） | ✔対処方法 下記処置を行なってからエラー強制解除 ・ヒートポンプ配管のエア抜き不充分→エア抜きを実施 ・ヒートポンプ配管の水漏れ／つぶれ／つまり→水漏れ／つぶれ部分を修正・交換／つまりを除去 ・ヒートポンプ配管に止水栓（逆止弁付）など流れのさまたげとなるものが付いている→外す ・ヒートポンプユニットのストレーナーつまり→つまりを除去 ・貯湯タンクユニット内のメンテナンスバルブが閉じている→開く ・貯湯タンクユニットへ給水されていない→貯湯タンクユニットへ給水 ・ヒートポンプ配管の凍結→凍結部をとかす ・ヒートポンプ配管のAとBが逆に接続→正しく接続 ※エラーコード｢HP/PIPE｣発生時は、上記の処置内容を確認後、必ずヒートポンプ配管のエア抜きを行なって下さい。実施しない場合、再び｢HP/PIPE｣エラーが発生することがあります。エア抜きを行うときは、やけどに注意してください。 ※エラーコード｢HP/PIPE｣表示後10分間は、再度｢HP/PIPE｣が表示されることがあります。 修理費用の目安16,500円（税込）～ クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
| 201 | ✔エラーコードの内容と原因 入水温度高温異常 | ✔対処方法 クリックで詳細を開く ※症状が改善しない場合、修理・点検をおすすめします。 電話で今すぐ【無料相談＆見積り】 |
エコキュートの修理費用の目安
| 症状（状態） | 修理料金目安（税込） | 主な修理箇所 |
|---|---|---|
| 電源が入らない | 16,500円～66,000円 | 制御基盤、漏電遮断器・配線 |
| お湯が沸かない。お湯が出ない (タンクにお湯が貯まらない､湯量表示０） | 33,000円～95,700円 | 混合弁 |
| 21,780円～76,560円 | 室外機ヒートポンプ配管 | |
| 55,000円～275,000円 | 室外機ヒートポンプユニット内部（冷媒回路） | |
| ふろ自動運転しない 追い炊き運転しない | 16,500円～ | センサー・ポンプ・風呂配管 |
| お風呂の湯はりができない | 18,700円～66,000円 | センサー・ポンプ・混合弁 |
| リモコンが点灯・表示しない | 27,500円～88,000円 | リモコン配線・リモコン交換 |
| 水漏れ | 21,780円～76,560円 | 室外機ヒートポンプ配管 |
| 16,500円～77,000円 | 水漏れの箇所や交換部品により金額は異なります。室外機ヒートポンプユニット内部の冷媒回路故障の場合､15万～25万前後 | |
| エラーコードがリモコンに表示される | 16,500円～88,000円 | 電気部品類交換の場合。 |
| 55,000円～176,000円 | 室外機ヒートポンプユニット内部の冷媒回路故障の場合。 | |
| 逃し弁及び排水管から排水され続けている | 16,500円～77,000円 | 減圧・逃し弁 |
| 定期点検・点検調整 | 16,500円～ | 部品交換なし |
| 出張診断のみ | 5,500円～16,500円 | 修理依頼の際は基本無料 |
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下記の専用ダイヤルまでお問い合わせください。
エコテック 無料相談＆修理専用ダイヤル
365日・24時間受付（日曜・祝日はもちろん、夜間受付も対応しています）
| 電話番号 | |
|---|---|
| インターネット | インターネットでの相談や修理依頼は こちらからお問い合わせください |
- お電話頂く際には番号をお確かめの上、お間違いのないようにお願いします。
修理メーカー エコテックとは
エコテックはエコキュートのプロフェッショナルとして、累計１万件以上の相談・修理・交換実績がありますので安心してお任せください。
- ・一都三県(東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県)全域対応
- ・全メーカー対応
- ・24時間365日受付 最短即日で訪問可
- ・工事まで期間が空く場合はヒーターを無料で貸し出し(数量限定)
| 会社名 | 株式会社エコテック |
|---|---|
| 連絡先 | 0120-987-818 |
| 業務内容 | 当社では以下のような点検、修理、交換も年間1200件以上対応しております。オール電化（電気温水器・ＩＨクッキングヒーター）、太陽光発電（パワーコンディショナー・施工・販売・メンテナンス・太陽光発電システム・施工・販売・メンテナンス・エコリフォーム |
| 住所 | ＜東京営業所＞ 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-28-4 日本橋CETビル2F ＜神奈川営業所＞ 〒231-0028 神奈川県横浜市中区翁町2-8-5 関内エメラルドビル3F ＜埼玉営業所＞ 〒336-0021 埼玉県さいたま市南区別所5-15-2 ＜千葉営業所＞ 〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-7-9 富士見ビル6F |
修理の流れ
お問い合わせいただいたら、まずはお電話で状況をヒアリングさせて頂きます。
その後、日程調整の上、エコキュートのプロである担当者が訪問させていただき、
お客様の機器の状況を診断させて頂きます。
修理が出来る場合は、部品の有無を確認し工事日程を調整。
修理が出来ない場合は、交換も含め提案させて頂きます。
※過度な営業はございませんのでご安心ください。
よくある質問
三菱のエコキュートが故障してしまいました。エコテックでは三菱のエコキュートの修理は対応可能ですか？
また修理を依頼した場合、今日からお風呂に入れますか？
はい、三菱を含め全てのメーカーの修理の対応が可能です。年間1,200件以上の工事を対応しておりますので、安心してお任せください。
また、最短で当日利用可能になりますが、診断によっては部品を揃えて後日修理にもなります。その場合はお風呂に入って頂く為に、弊社ではバスヒーターを無料貸し出ししております。（※貸出数には限りがございます）
三菱のエコキュートを使用しているのですが、急にエラーコードが表示され、お湯が出なくなりました。どのように対処すればよいですか？
弊社ホームページ内のエラーコード一覧表をご確認ください。
原因と対処法を掲載しております。それでも症状が回復しない場合は、弊社まで問い合わせください。
三菱のエコキュートを利用し始めて10年以上が経ちます。公式のサポートや販売店に修理を申し込んだところ、部品が無いということで断られてしまいました。エコテックでは修理対応は可能でしょうか？
まずはお使いいただいている三菱のエコキュートを点検致しますので、お問い合わせくださいませ。修理に必要な部品の在庫状況を確認します。万が一修理が対応できない場合は、交換工事のご提案もさせていただきますが、過度な営業は行いませんのでご安心ください。
三菱のエコキュートの修理をお願いしたいのですが、修理業者に連絡するのが初めてで不安です。どのような流れになりますか？
お問い合わせから修理の流れまでこちらに記載をしておりますのでご確認ください。エコテックではお使いの三菱のエコキュートを点検したのち、お見積りを提示し、ご納得いただけてから工事に着手させて頂いております。エコキュートのプロフェッショナルである担当が丁寧にご説明させて頂きます。過度な営業はありませんのでご安心ください。
- ダイキン(DAIKIN) - エコキュート
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- パナソニック(Panasonic)/national(ナショナル) - エコキュート - 電気温水器
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