パナソニックエコキュートのエラーコード一覧・原因と対処法について掲載しています。
エコキュートの寿命は、メーカー問わず、一般的に約10年と言われておりますが、10年経たずとも、急激な気候の変化や利用状況、設置環境、個体差によって、故障・不具合が発生するケースがあります。
原因を把握し、取り扱い説明書を読んで対応しても症状が改善しない場合、メーカーサポートや弊社のようなエコキュート専門業者に点検・修理依頼することをおすすめ致します。
目次
エコキュートが故障してしまったら
まずはこのページのエラーコード一覧を参考に、取り扱い説明書を見ながら対応を行ってください。
それでも症状が改善しない場合や一時的に復旧しても同じ症状が頻発する場合がございます。
その場合、購入してまだ間もない方(購入後～8年)はまず公式のメーカーサポートまでお問い合わせください。
故障やメーカー保証の状況によりますが、無償で修理を受けられる場合もございます。
購入後10年近く、もしくは10年以上経過している方は、メーカーに問い合わせても部品の在庫が無いなどの理由で修理を断られるケースであったり、メーカーサポートは修理待ちのお客様が多く、連絡して1週間以上待つケースもございます。
- ・部品が無い等の理由で修理を断られた
- ・お湯を早く使いたいので早く修理してほしい
- ・工事実績が少ない業者だと不安
- ・過度な営業を受けたくない
上記の場合は弊社まで点検・修理のご相談を！
弊社では可能な限り最短で工事日を設定させていただいてますが、万が一、お待たせする場合はご希望に応じてヒーター※を無償でお貸ししてますので訪問日からお風呂に入れます。
※ヒーターは数量限定となりますので在庫切れの場合はご容赦ください。
パナソニックエコキュートのエラーコード一覧
Hから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| H18 | 暖房水が漏れている恐れ 暖房水からの水の減少 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H25 | ふろフロースイッチの異常 フロースイッチの不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H29 | 酸素運転循環の異常 往き管と戻り管の接続不良 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H30 | 暖房往きサーミスタの故障 暖房戻りサーミスタの温度が、往きサーミスタの温度を5分間上回っている | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H32 | 給水サーミスタの異常 給水サーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H33 | ふろサーミスタの異常 ふろサーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H34 | 給湯サーミスタの異常 給湯サーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H35 | タンク上の温度の異常 残湯サーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H37 | ふろ給湯サーミスタの異常 ふろ給湯サーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H39 | 追い炊きサーミスタの異常 追い炊きサーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H45 | 追い炊き熱交サーミスタの異常 追い炊き熱交サーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H46 | 中間サーミスタの異常 中間サーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H48 | 暖房往きサーミスタの異常 暖房往きサーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H49 | 追い炊きポンプの異常 ポンプの不具合 追い炊きサーミスタの不具合 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H50 | 暖房戻りサーミスタの異常 暖房戻りサーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H52 | 補水（補水弁）の異常 補水が満水にならない | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H54 | 切替弁（三方弁）の異常 三方弁の位置の未検出 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H56 | ふろ混合弁の異常 ふろ混合弁の不具合 ふろ給湯サーミスタの不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H57 | 中間混合弁の異常 中間混合弁の位置の未検出 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H58 | バイパス電磁弁が断線している恐れ バイパス電磁弁の断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H59 | 給湯混合弁の異常 給湯混合弁の不具合、故障 給湯サーミスタの不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H60 | 水位電極の異常 水位センサーの不具合、故障 回路の不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H66 | 酸素ファンの異常 酸素ファンが作動していない | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H69 | 暖房往きサーミスタが過剰な温度 暖房往きサーミスタの不具合 70℃以上を30秒間検出した | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H70 | 基板系の通信の異常 制御基板の不良 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H76 | リモコンの通信の異常 リモコンの不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H77 | ミスト混合弁の異常 ミスト混合弁の不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H78 | ふろポンプの異常 ふろポンプの不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H79 | ふろ注湯弁の異常 流量センサーの不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H81 | 給湯サーミスターの温度の異常 給湯サーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H82 | 時計電源やデータの異常 停電復帰後に時計データが狂った | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H83 | 水位窓の設定の異常 3分以内に水位窓の設定ができない 配管の詰まり | 水位窓の設定の異常 3分以内に水位窓の設定ができない 配管の詰まり |
| H84 | ミストセンサーの異常 ミストセンサーが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H85 | ミスト混合弁の異常 ミスト混合弁の不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H86 | ミスト混合温度の異常 ミスト混合温度の不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H87 | 給湯混合弁の温度の異常 給湯混合弁の温度の不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H88 | ふろ混合弁の温度の異常 ふろ混合弁の温度の不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H89 | 給湯サブサーミスタの異常 給湯サブサーミスタが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H90 | ユニット間の通信の異常 各ユニットの回路に不具合 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H91 | 温度過昇 貯湯タンク上部の保安器が作動した | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H92 | ヒートポンプ配管誤配管 往き管と戻り管の接続不良 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H93 | 循環水系統の異常 循環水系統の不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H94 | ユニット間の循環の異常 循環口に詰まり 配管の詰まり | ユニット間の循環の異常 循環口に詰まり 配管の詰まり |
| H95 | 電源や電圧の異常 AV100Vへの接続 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| H97 | 追い炊き熱交換器の異常 追い炊き熱交換器の不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
Fから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| F11 | ピークカットの異常 熱交換器の不具合 配管の詰まり | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F12 | 圧力スイッチの作動 ヒートポンプユニットを誤接続 圧力スイッチの不具合 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F14 | 圧縮機のロック 圧力器のモーターに不具合 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F15 | ファンのロック ファンモーターに異物 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F16 | 入力電流の異常 電流値が異常に高い | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F17 | 機器から漏水 本体内部からの漏水 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F19 | 出湯の温度の異常 水交換機の循環量の不足 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F20 | 吐出管の温度の異常 吐出管サーミスタの不具合、故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F21 | 電装品の箱内温度の異常 電装品の箱内温度が異常に高い | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F22 | トランジスタモジュールの温度の異常 サーミスタの温度が異常に高い | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F23 | ヒートポンプユニットの回路に不具合 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F24 | 冷凍サイクルの異常 往き管と戻り管の接続不良 沸き上げポンプの不具合 サーミスタが外れた | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F27 | 圧力スイッチ(HPS)の異常 圧力スイッチ(HPS)の不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F36 | 外気サーミスターの異常 外気サーミスターの断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F37 | 入水サーミスターの異常 入水サーミスターの断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F38 | 残湯サーミスターの異常 残湯サーミスターの不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F40 | 吐出管サーミスターの異常 吐出管サーミスターが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F41 | 吸入管サーミスターの異常 吸入管サーミスターが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F42 | 空気熱交入口サーミスターの異常 空気熱交入口サーミスターが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F43 | 空気熱交出口サーミスターの異常 空気熱交出口サーミスターが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F44 | トランジスタサーミスター（フィンサーミスター）に 異常 トランジスタサーミスター（フィンサーミスター）が断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F45 | 出湯サーミスターの異常 出湯サーミスターが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F46 | CT(キャブタイヤケーブル）の異常 CT(キャブタイヤケーブル）の断線 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F47 | 漏水センサーの異常 漏水センサーが断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F62 | PFCサーミスターの異常 PFCサーミスターの不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F67 | 積層(沸き上げ)ポンプの異常 積層(沸き上げ)ポンプの不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F70 | 位置検出センサーの異常 配線が断線もしくはショート | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| F94 | 水位センサーの異常 水位センサーの不具合故障 | 点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
Uから始まるエラー
| 表示コード | エラーコードの内容・原因 | 対応方法 |
|---|---|---|
| U22 | 断水湯張り時に注湯量の減少 配管の詰まり 配管の凍結 | 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| U51 | 浴槽の栓が抜けている恐れ 浴槽栓の忘れ | 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| U53 | 浴槽の湯量が満水 残湯がある状態で、お湯張りをした | 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| U54 | 初回残水 浴槽の水位の未設定 | 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| U55 | 浴槽の水が3日間 排水されていない 浴槽に残湯がある | 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
| U61 | 湯切れの恐れ タンク内にお湯がない ふろ給湯サーミスタの不具合、故障 | 取扱説明書通りに対処しても改善されない場合は、点検・修理を推奨します。 無料相談はコチラ |
点検や修理に関する無料相談のお問い合わせ先について
下記の専用ダイヤルまでお問い合わせください。
エコテック 無料相談＆修理専用ダイヤル
365日・24時間受付（日曜・祝日はもちろん、夜間受付も対応しています）
| 電話番号 | |
|---|---|
| インターネット | インターネットでの相談や修理依頼は こちらからお問い合わせください |
- お電話頂く際には番号をお確かめの上、お間違いのないようにお願いします。
エコテックとは
エコテックはエコキュートのプロフェッショナルとして、累計１万件以上の相談・修理・交換実績がありますので安心してお任せください。
- ・一都三県(東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県)全域対応
- ・全メーカー対応
- ・24時間365日受付 最短即日で訪問可
- ・工事まで期間が空く場合はヒーターを無料で貸し出し(数量限定)
| 会社名 | 株式会社エコテック |
|---|---|
| 連絡先 | 0120-987-818 |
| 業務内容 | 当社では以下のような点検、修理、交換も年間1200件以上対応しております。オール電化（電気温水器・ＩＨクッキングヒーター）、太陽光発電（パワーコンディショナー・施工・販売・メンテナンス・太陽光発電システム・施工・販売・メンテナンス・エコリフォーム |
| 住所 | ＜東京営業所＞ 〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-28-4 日本橋CETビル2F ＜神奈川営業所＞ 〒231-0028 神奈川県横浜市中区翁町2-8-5 関内エメラルドビル3F ＜埼玉営業所＞ 〒336-0021 埼玉県さいたま市南区別所5-15-2 ＜千葉営業所＞ 〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見2-7-9 富士見ビル6F |
お問合わせ後の流れについて
お問い合わせいただいたら、まずはお電話で状況をヒアリングさせて頂きます。
その後、日程調整の上、エコキュートのプロである担当者が訪問させていただき、
お客様の機器の状況を診断させて頂きます。
修理が出来る場合は、部品の有無を確認し工事日程を調整。
修理が出来ない場合は、交換も含め提案させて頂きます。
※過度な営業はございませんのでご安心ください。
その他メーカーのエラーコード一覧ページへのリンク(順不同)
- ダイキン(DAIKIN) - エコキュート
- 三菱(MITSUBISHI) - エコキュート - 電気温水器
- コロナ(corona) - エコキュート - 電気温水器
- 日立(HITACHI) - エコキュート - 電気温水器
- パナソニック(Panasonic) - エコキュート - 電気温水器
- 東芝(TOSHIBA) - エコキュート
- サンデン(SANDEN) - エコキュート
- 三洋電機(SANYO) - エコキュート
- 長府製作所(CHOFU) - エコキュート
- タカラスタンダード(Takara standard) - エコキュート - 電気温水器
- ハウステック(Housetec) - エコキュート
無料相談フォーム
24時間・365日ご相談無料！すぐ駆けつけます！
下記フォームにご入力のうえ、送信ボタンを押してください。（※印は必須）
エコキュートの修理・交換なら
