エコキュート修理サービス対応歴15年
エコキュートの修理・点検・施工など長年の現場経験の知識を活かし、
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エコキュート修理サービスのスペシャリストとして
エコキュートの各メーカーの最新情報を常に共有、修理や施工の研修も受講済み
記事公開日:2026年2月25日 / 最終更新日:2026年2月25日
日立エコキュートでエラーコードEr50が表示されてお困りではありませんか?
日立エコキュートのエラーコードEr50は、エコキュートの貯湯タンクユニットの制御基板に異常が生じていることを示しているエラーコードです。
制御基板に不具合があるとエコキュートは正しく稼働することができないため停止しています。解決にはエコキュートの修理業者など、プロの業者に依頼することが必要です。
この記事では、日立エコキュートをお使い中に、エラーコードEr50が表示されてしまった方に向けて、エラーコードの解除方法や、根本的な解決方法についてご紹介しています。
日立エコキュートのエラーコード一覧をご確認されたい方は、以下のページもご参照ください。
■日立エコキュートのエラーコード一覧
目次

日立エコキュートのエラーコードEr50は、貯湯タンクユニットにある制御基板の異常を示しているエラーです。
エコキュートはお湯を作る「ヒートポンプユニット」と、お湯を貯める「貯湯タンクユニット」で構成されており、今回のエラーはお湯を貯める貯湯タンクユニット側にある制御基板のエラーとなります。
制御基板はエコキュートのシステム全体(貯湯タンクやヒートポンプユニット)を制御する基板で、エコキュートの頭脳となる重要な部品です。この制御基板が故障してしまうと、エコキュートでお湯を作ることや、沸き上げすること、湯量を管理することなどができなくなり、エコキュートが使えない状態になります。

なぜ、日立エコキュートでエラーコードEr50が表示されてしまうのでしょうか、その原因を確認していきましょう。
日立エコキュートでエラーコードEr50は、制御基板の異常を検知するエラーコードです。つまり、エラーコードEr50の原因は、「制御基板の不具合または故障」が一番に考えられる原因となります。
エコキュートの制御基板が故障してしまう原因はさまざまですが、一つに「エコキュートの寿命」があります。エコキュートの寿命は一般的には10年~15年ほどと言われており、10年以上使い続けているエコキュートはさまざまな部品が経年劣化し、故障を繰り返したり、エラーが頻発したりします。
このような状態のエコキュートの場合には、今回の制御基板のエラーもエコキュートを使い続けて寿命が近づいたサインかもしれません。
まずは、エコキュートの修理専門業者に連絡をして、修理や部品交換などの対応をしてもらうようにしましょう。

日立エコキュートからエラーコードが表示された時、基本的には根本的な解決をするために、専門業者に連絡して来てもらったり、点検してもらったりすることが必要です。
しかし、自分でできることもあり、それは「エラーコードのリセット」となります。
エコキュートはエラーコードをリセットすることで、使えなかった状態のエコキュートが使えるようになったりすることがあります。
一時的なエラーの表示であれば、エコキュートの電源を一度オフにして、5秒程度待ってからオンにすることで、エラーがリセットされます。エラーが再表示されなかった場合にはそのままエコキュートが使える状態になるでしょう。

日立エコキュートでエラーコードEr50の修理を依頼する場合、どれくらいの費用がかかるのでしょうか。一般的にはエラーコードEr50の修理費用は大体20,000円~70,000円程度(エコテックなら16,500円~)となっており、故障の具合やエコキュートの状態によっても異なります。
例えば、基板交換の場合には費用が高くなる可能性があり、簡単な修理の場合にはそこまで大きな費用にはならないでしょう。
エコキュートの修理業者によっても費用は異なるため、まずはお近くのエコキュートの修理専門業者へ連絡し、修理前に事前に見積もりをもらうことがおすすめです。

日立エコキュートのエラーコードEr50の修理をしてくれる業者は、「エコキュートの修理専門業者」です。エコキュートの修理専門業者は、メーカー研修を受けたプロのスタッフが、専門知識と高い技術で対応してくれるため、安心してエコキュートの修理を任せられるでしょう。
日立エコキュートの修理をしてもらう場合、日立エコキュートの修理実績が豊富にある会社の方が安心して任せられるでしょう。エコキュートはメーカーや製品ごとに仕様が異なるため、日立エコキュートの修理実績がある会社にお願いすることがおすすめです。

日立エコキュートでエラーコードEr50が表示された時、どのような業者に修理や点検をお願いするべきなのでしょうか。ここからはエコキュートの修理業者を選ぶポイントについてご紹介していきます。
日立エコキュートの修理をしてもらう場合、24時間365日対応しているような会社の方が、安心して依頼できるでしょう。エコキュートは24時間稼働しており、いつ故障するかわかりません。
例えば、夜中であったり早朝だったりしたときに、すぐに対応してもらいたいですよね。そんなとき、24時間365日対応している会社であれば安心です。
エコキュートは日立以外にも、さまざまなメーカーが製品を提供しています。そして、メーカーごとにエラーコードの表示が異なり、メーカーごとに製品の種類や特徴も異なります。
そのため、修理依頼するときは日立エコキュートの修理実績が豊富な会社の方が、自分のエコキュートと同じものを対応している可能性があるため、安心して依頼できるでしょう。
エコキュートが故障してしまったとき、お風呂が使えない・シャワーが使えないというケースもあります。こんなとき、お風呂のお湯を沸かすための「バスヒーター」などを貸し出ししてくれる会社に依頼した方が、お風呂が使えない状態のときにもお風呂に入ることができます。
このようなサービスもついているような会社の方が、お風呂が使えない状態でも安心して依頼できる会社と言えるでしょう。

次に、日立エコキュートのエラーコードEr50は事前に防げるものなのでしょうか。
残念ながら、日立エコキュートのエラーコードEr50は、事前に防ぐことは難しいでしょう。制御基板が故障してしまったり、不具合が起きてしまったりすることを、事前のメンテナンスなどで防ぐことはできません。しかし、日ごろからメンテナンスをすることによって、さまざまな異変に気付くことができます。
日ごろからエコキュートの修理専門業者などに依頼してメンテナンスや点検をしてもらうことによって、何らかの異常があった場合には、故障する前に気付けることがあるかもしれません。
ここまで、日立エコキュートでエラーコードEr50が表示されてしまった方に向けて、エラーコードEr50はどのようなエラーなのか、さらに原因は何なのかなど、詳しくご紹介してきました。
日立エコキュートでエラーコードEr50が表示されているときは「制御基板の不具合や故障」が生じている可能性がありますので、エラーコードEr50が表示されたときは、まずはお近くのエコキュートの修理専門業者へご相談ください。
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その後、日程調整の上、エコキュートのプロである担当者が訪問させていただき、 お客様の機器の状況を診断させて頂きます。
修理が出来る場合は、部品の有無を確認し工事日程を調整。
修理が出来ない場合は、交換も含め提案させて頂きます。(※過度な営業はございませんのでご安心ください。)
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